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奈良ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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奈良ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.89
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.90
  • 食事3.87
宿泊年月
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128件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:16:59

全てのめんで満足してます。翌日も追加で連泊しました、2泊目は朝食もいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】駐車場確約プラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/16平米】

総合3

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:21:50

部屋はとてもきれいにされていました
食事のバイキングが品数が少なかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】ディナー2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付プラン!【小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ/22平米】

総合3

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 20:29:45

フロントの方の対応は親切で嬉しかったです。
ひとつだけとても嫌な思いをしたのが、
夕食のバイキングを利用した際に、ドリンクの場所が分からずウロウロしていたら、
お酒のコーナーがあったので、とりあえずグラスだけを持ってソフトドリンクを探そうと思ってグラスを手に取ったら、
男性スタッフがやってきて、
「お客様のご予約内容はソフトドリンクのみとなっています。」
と注意を受けました。
そんなことは分かっていたのですが、あたかも私が無断でアルコール類を取ろうとしたところを注意したように聞こえたので非常に不快に思いました。
一方的に犯人扱いをされて非常に遺憾でした。
しかも私の周りには他のお客様もいて、その様子を見られていたのでとても恥ずかしかったです。
せっかくの美味しいお夕食も全く味がしないくらい不快な食事でした。
私も元ホテリエですが、もし同じ状況にあったらもっと別のご案内をします。
そもそも最初からドリンクの場所くらいはご案内します。
もっとお客様の気持ちを考えて欲しいなと思いました。

もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
ホテルでバイキング!2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付♪【朝夕付/小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 19:54:24

前日に予約して、3月18日に宿泊。かなりお得なプランで宿泊でき、価格だけで大満足です。またホテルに温泉ランドのような施設が併設されていた事や駐車場も広々としていて利用しやすかった事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月24日 13:30:31

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!楽天スーパーポイント10倍★≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 16:54:39

息子の大学の卒業式に参加の為、前泊にて家族みんなで宿泊しました。
清掃も行きとどき素晴らしい宿泊でしたが、男風呂がプールのようでちょっと残念でした。
でも、総合的には80点以上の素晴らしいい対応でした。
また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:25:55

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。また、貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひ足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
夕食はヤマトポークを使った料理や旬の食材を堪能「竹の家会席」【夕朝食付/小学生添寝無料※食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合4

くぅ16さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

くぅ16さん [60代/女性] 2024年03月20日 14:23:31

10年ぶりの宿泊でした。
大浴場を楽しみにしていたのですが、営業時間があまりにも短すぎて・・・
せめて夜は12時、朝は10時くらいには出来ないでしょうか。入浴券を持っていくシステムもカードキー提示にしたらよいのではと思います。
夕食はお料理の感覚が狭く、ほぼ蓋があり、料理を取ろうにもトレイを置く所もなく、品数も少ないので残念でした。スタッフさんも少なく食べている側は落ち着きません。ラウンジが夕食場所とのことで夕方にはラウンジはクローズ。
朝食場所を夕食にも利用できないのかと素朴な疑問ももちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月21日 13:23:03

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
ホテルでバイキング!2時間食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付♪【朝夕付/小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル/16平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 17:56:04

3月10日に家族で泊まりました。部屋が広くてとても綺麗で良かったです。サウナ室も広くて、低温と高温とに分かれていて良かったです。いろんなタイプの浴槽があって良かったです。タオルを忘れてフロントで借りられて良かったです。夕食は飲み放題で種類が豊富で良かったです。料理の種類が少なく感じましたがその分集中できて良かったです。朝食もビュッフェで柿の葉寿司を食べられて良かったです。駐車料金は宿泊客は無料にして欲しいです。駅から遠くてレンタカーで来ました。ロビーが広くて良かったです。同じようなプランがあったらまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 14:59:01

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで安堵しております。駐車料金に関しましては貴重なご意見を賜り感謝いたします。今後のよりよいホテル作りへと活かしていけますよう努めて参ります。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【スプリングビュッフェ】春の2時間食べ放題×全品飲み放題【1泊2食付】【小学生添寝無料*食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:59:03

部屋も広く清潔感ありでした。
お風呂も広く気持ちよく入れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 14:54:45

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく思います。またのご来館お待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室清掃なし】お得にステイ!連泊ECOプラン/素泊り【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 11:45:11

お部屋に入った時の臭いが気になりました。排水溝の臭いが上がってきてるのか、、。お部屋はトイレもとっても綺麗で良かったです!
温泉をメインで選んだのですが、女湯のサウナの温度が低くて少し残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月20日 13:02:21

奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただきましたのにお客様のご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに日頃の業務を見直し今後のサービス向上へと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/素泊まり】28日前までの予約でオトク※27日前から返金不可【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン/23平米】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:18:00

部屋は広くて綺麗でした。ソファもしっかりしていて、ゆっくりお茶を飲めました。お風呂は、露天風呂があるとさらに嬉しいです。でも閉館時間を把握してなくて、30分も閉館時間を超えてしまったのに待っていただき、ありがとうございます。おかげで、夜も朝もお風呂にゆっくり入れて、母もとても喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月07日 19:09:51

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。またお部屋の施設面や温泉施設での対応に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜び頂けますようサービスの向上へと努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中クチコミ投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館を当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】~素泊まり~お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/33平米】

総合5

マイルド1961さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

マイルド1961さん [60代/男性] 2024年03月02日 11:46:51

ツインルームに連泊しました。従業員はとても丁寧親切で好感が持てました。

このホテルを起点に大阪まで行きましたが、とにかく駅まで遠く感じました?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月07日 19:02:43

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当日対応させていただきましたスタッフに共有を致しましてより一層精進して参ります。。立地面に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにて最短ルートのご案内も行っておりますので次回ご宿泊の際はお気兼ねなくお声がけください。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付き】14日前までの予約でオトクな価格!小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:22:27

サウナが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年03月07日 18:31:54

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ評価・感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 「サウナが最高でした」との嬉しいお言葉をいただきご満足いただけたご様子で安堵いたしております。 頂戴いたしましたお言葉をもとに、これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指しサービスの向上に努めて参ります。 奈良へお越しの際にはどうぞ奈良ロイヤルホテルをご利用ください。 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

奈良ロイヤルホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】~素泊まり~お部屋のみのスタンダードプラン!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合5

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:36:19

入館してまず開放的で広いロビーが良いと感じました。部屋はリニューアルが行き届いていて快適。夕食はレストランで戴きましたが、コースの内容も満足でしたし、サービスの節度も良かったです。温泉も夕食後と早朝に行きましたが、空いていてのんびりできました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月27日 20:10:44

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。すこしでも日頃の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いでございます。当館では和食の他にも中華とビアバイキングの2種類の夕食レストランを営業しております。公式HPにて情報を載せておりますので機会がございましたらそちらも是非お試しくださいませ。今後もお客様からのお声を励みにより良いホテル作りへと努めて参ります。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
日本料理「竹の家」にて「竹の家コース」の夕食付きプラン【1泊2食付】小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックストリプル/33平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 16:56:13

朝食が美味しい。大浴場にウオーキングプールがある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月25日 21:32:21

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館大浴場では温泉のほかに、低めな温度の歩行浴スペースもございます。歩行浴は、水の浮力と水圧の作用により、普段あまり使わない筋肉を動かし適度な運動・リハビリにも最適でございます。是非またのご利用をお待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/朝食付き】14日前までの予約でオトクな価格!小学生添い寝無料*食事別料金
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン/23平米】

総合5

K0320さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

K0320さん [50代/女性] 2024年02月19日 21:07:52

前日に予約して、夫婦で宿泊しました。低価格なので、どんな宿か不安でしたが大満足でした。
部屋は掃除が行き届き、匂いも無く綺麗でした。
朝食は品数も多く美味しかったです。
また、何処にいるスタッフの方も優しくて感じが良かったです。
奈良に来た時は、またこちらに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月25日 14:18:37

この度は奈良ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食会場では奈良漬けや柿の葉寿司、茶粥など、奈良県の名物ご用意しております。お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるよう、お客様のお声を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ホテルでの滞在を満喫していただけた事にとても嬉しく存じます。またのご来館お待ち申し上げております。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】駐車場確約プラン/朝食付【小学生添い寝無料※食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米 140センチ幅ベッド】

総合4

けんけん8065さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

けんけん8065さん [50代/男性] 2024年02月18日 19:19:32

施設は年季が入っていますが、接客も良く快適に過ごしました。
朝食バイキングは充実しており、柿の葉寿司、茶粥、奈良漬、大和芋とろろなどご当地感もしっかりあって満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月27日 20:05:42

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に概ね満足いただけましたようで嬉しく感じております。当館は約40年にわたり営業を続けてまいりましたため、お客様のご指摘通り年季の入ったホテルではございます。心を込めたおもてなしにて、その古さを感じず皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も精進して参る所存でございます。また機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いでございます。クチコミ投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
奈良ロイヤルホテルフロント

ご利用の宿泊プラン
【サウナ×ととのう】駐車場確約プラン/朝食付【小学生添い寝無料※食事別料金】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 13:38:04

夕食、朝食ともに美味しく、楽しませていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月22日 10:16:45

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお食事に関しましてお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。3月から春のビュッフェが始まりますので次回もぜひご賞味くださいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ウインタービュッフェ】冬の2時間食べ放題×飲み放題!【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/16平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:47:22

広い部屋で快適に過ごせました。ありがとうございました。周り何もなさそうだったので夕食ビュッフェを付けましたが、薄暗いフロント・ロビーで種類も少なく美味しくなく私には合わなかったです。仕方なくご飯と味噌汁とかカレーでお腹を満足させようにも、味噌汁無し、カレーも変なのしかなくおまけにデザートは小さいコンビニケーキ以下のものが2種類のみ。こんなビュッフェは初めてでした。飲み放題でしたがそんなに飲む人は少ないと思いますしそちらがメインでは家族旅行としては不満でした。ケチって京都ではなく奈良にしたのが間違いと反省しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月26日 21:08:32

この度は、奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
夕食ビュッフェについての貴重なご意見、有難うございます。
お客様からいただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
また奈良にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

奈良ロイヤルホテル
宿泊支配人 富田

ご利用の宿泊プラン
【ウインタービュッフェ】冬の2時間食べ放題×飲み放題!【1泊2食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム/43平米】

総合4

投稿者さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 13:58:30

今回は急に宿泊することになりましたが、お安く宿泊出来た上にポイント10倍とラッキーでした。
朝食会場も混んでなくて、ゆっくり美味しく頂きました。
奈良県住在ですが、また泊まりに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月07日 16:26:27

この度は奈良ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくり美味しくいただけたとの朝食のご感想を頂き、大変安堵しております。2/10~2/14の期間中にはバレンタイン限定のお料理もお出ししておりますので、是非この機会にご賞味下さいませ。お客様のお帰りを当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!楽天スーパーポイント10倍★≪1泊朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインBタイプ/22平米】

総合4

t4668さんの 奈良ロイヤルホテル のクチコミ

t4668さん [60代/男性] 2024年01月30日 09:27:22

いつも大変お世話になっております。
定宿として利用させていただいています。
浴室がサウナに特化しているようなので、ゆっくり入りたい人にはちょっと不満かな
良かったのは、良く寝れたこと。
特に枕が好みの硬さでよかったです。良ければ枕のメーカーや商品名を知りたいです。
ありがとうございました。
車を利用するものとしてはとてもありがたい宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奈良ロイヤルホテル 2024年02月03日 17:56:38

いつも奈良ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
サウナについてのご意見誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
枕についてですが、2種類入れておりまして、どちらもフランスベッド様の商品でございます。
低反発枕については、当ホテルでも販売しておりますので、電話でお問い合わせいただけますと
対応させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

奈良ロイヤルホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14/素泊まり】14日前までの予約でオトクな価格!【小学生添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインAタイプ/19平米】

128件中 1~20件表示

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