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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 クチコミ・感想・情報

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伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.36
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.06
  • 食事4.20
宿泊年月
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86件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 17:50:33

母との2人旅で利用しました。
部屋や大浴場や露天風呂からは海が見えて景色が良かったです。しかし、湯船に虫が浮いていたり、床がヌルヌルだったのが気になりました。お部屋はご厚意でグレードアップしていただき、広々と過ごすことができました。電球や部屋の隅の虫の死骸はやっぱり気になりました。。。トイレも流しにくかったです。アメニティなどは自分で持って行った方が充実するかもです。夕食はお部屋でゆっくりと食べられることができて良かったです!味は割としっかりと付いている印象でしたが、彩りなどが綺麗でした。スタッフの方は海外の方が多かったですが、丁寧な日本語で対応していただき、とてもいい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【上げ膳据え膳“お部屋食の宿】《創作会席 海風御膳》ひと手間を加えた美味しい料理と鳥羽の海景を楽しむ
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね)和室10畳 シャワーブース付/和の雰囲気】

総合5

Necochoさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

Necochoさん [40代/男性] 2025年06月06日 13:11:01

送迎やフロント対応は丁寧で気持ちよく利用できました。
外国人スタッフもいらっしゃったのですが、皆さん日本語が驚くほど堪能で全く不便を感じませんでした。
マタニティプランで伺い、食事内容に気を使っていただき、安心して食べることができました。また夕食も朝食もとてもおいしかったです。
海側で景色が良く、カーテンを閉め忘れたせいで5時くらいには眩しくて目が覚めてしまいました。
注意点として
部屋が広いのにコンセントが少ない。
大浴場にセキュリティボックスが無い。
大浴場は時間による男女交代制で片方にしか露天風呂が無い。
夕食のペースが思っていたより遅く、売店に寄ったりラウンジの無料デザートを食べそびれた点ぐらいだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年06月13日 12:51:47

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に不便がなく、滞りなく接客をさせていただけたようで安心いたしました。
マタニティプランのご利用で、ご妊娠中のご旅行は何かと不安もあったかとは思いますが、お食事もお楽しみいただきまして、大変嬉しく思います。
一方でご指摘いただいた点におきまして、お部屋のコンセントの数、大浴場での不便につきまして、お詫び申し上げます。また夕食のペース等におきましても、今後は更に多くのお客様にご満足いただけるよう、設備の改善や食事中の配慮に注力するなど、より良いお時間を提供させていただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14☆マタニティー】《あわび・黒毛和牛》二大味覚創作会席/ご夕食はお部屋食で愉しむ(S)
ご利用のお部屋
【禁煙/季和海(ときなごみ)数寄屋風和室12畳/露天&桧内風呂】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月19日 17:56:25

お迎えから、とても気持ち良い対応をいただきました。
お部屋も広々としていて、清潔でした。
久しぶりの部屋での食事ですが、どれも手がこんでいて見た目も味も最高でした。
朝食も、色んな種類のおかずがあってどれも美味しかったです。食事に関して、普通の料理はなく初めての味ばかりでしたが、全部美味しかったです。
また、ぜひ泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年05月26日 12:58:08

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご用意させていただいてお部屋にご満足いただきましたようで、何よりでございます。またお食事に関しましては、少し戸惑われた点もあったかとは存じますが、お口に合い美味しくお召し上がりくださったとのことで安心いたしました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割/5月限定】《最大1,100円OFF&特典付》 海風御膳をお部屋で/アウト11:00まで延長
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね)和室10畳 シャワーブース付/和の雰囲気】

総合4

いそ☆えさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

いそ☆えさん [50代/女性] 2025年05月16日 16:44:29

スタッフの方達が皆さん笑顔で気持ち良く過ごせました。
建物は古さを感じさせましたが、清掃等でカバーしようと努力されている感じが伝わりました。
泊まらせて頂いたお部屋とは別の塔は新しい造りだったようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年05月19日 12:01:11

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの温かいお言葉、そして笑顔に触れて気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、建物の古さにつきましてもご理解のうえ、清掃等に関してのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
ご宿泊いただいたお部屋とは別の場所にもご注目いただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【二大味覚創作会席】黒毛和牛&鮑付創作会席をお部屋食ゆったり味わう/鳥羽の海景と温泉も愉しむ(S)
ご利用のお部屋
【季和海(ときなごみ)数寄屋風和室12畳/陶器露天&桧内風呂】

総合2

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月12日 17:28:42

部屋の湯沸かしポットに前泊者のお湯が残っていました。サービスタイムのデザートは無くなり次第終了になります。主人は食べられなくて残念がっていました。夕食は部屋食ですが、お茶が提供されなくて、部屋の小さい急須でお湯を沸かしてお茶を入れる必要がありました。フェイスタオルは浴室には置いてないです。ヘアゴムも部屋にはありましたが浴室にはなかったです。
部屋食限定で宿泊先を選びましたが、これからは食事処でも、料理の質が良いのが良いなと思いました。
先月利用した淡路島のホテルが良かったので、よく吟味してホテルを選ばないといけないなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年05月13日 18:54:55

 この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
 お客様へのお茶の提供という、基本的な「おもてなし」に至らぬ点があったこと、本当に申し訳ございませんでした。
 湯沸かしポットのお湯は「残り湯」ではなく、チェックインに合わせて、お客様にすぐ提供できるよう用意した「飲料水」でございます。
 この件だけでなく、サービスタイムの件しろ、フェイスタオルの件にしろ、はたまたヘアゴムの件にしろ、ご案内が不十分でございました。
 こういうことのないよう、お客様にしっかりとご案内するよう指導してまいります。
 本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
4/25~【早期割14★50歳からの旅特典付】《伊勢海老・黒毛和牛》二大味覚創作会席/海見え温泉
ご利用のお部屋
【華彩香(はなあやか)次の間和室12.5畳+4.5畳/海ビュー】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 14:16:12

お部屋が綺麗でとっても素敵でした
小さい子どもがいるのでお部屋食プランがありがたかったです
お腹いっぱいになりました

夕食だけでなく、朝食もお部屋だとなおよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年05月08日 11:40:24

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご用意させていただいたお部屋にご満足いただき、光栄でございます。また小さいお子様連れのご旅行で、何かと不安もあったかとは思いますが、お部屋食をお楽しみいただけたことをお聞きし、安心いたしました。
お部屋食に関しまして、貴重なご意見をくださりありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題とし改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★4月~5月限定!!NEW客室】選べる食材!あわびバター焼き又は黒毛和牛焼きしゃぶをチョイス
ご利用のお部屋
【禁煙/月客室<半露天バブルバス付和洋室>当館最高グレード客室】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 21:42:33

部屋から眺めるオーシャンビューの
景色は最高でした。部屋で頂いた夕食は、どれも絶品でした。是非、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年04月21日 11:23:14

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。お料理にもご満足いただけたことを知り、安心いたしました。「絶品」とのお言葉と共に、またのご利用をご検討いただけることは、私どもの日々の励みとなります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【旅の楽しみは「お料理」というお客様へ】<特選創作会席 香陽御膳>ご夕食は上げ膳据え膳のお部屋食で
ご利用のお部屋
【喫煙/季和海<数寄屋風和室12畳+6畳★陶器露天&桧内風呂付】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月05日 17:13:55

サービスがとても良かったです。
食事の量が多かったですが、美味しかったです。
残ったご飯をおにぎりにしてくださったのがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年04月21日 10:33:22

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回はお食事の量につきまして、お客様のご希望ではなかったこと、お詫び申し上げます。そのような中でも、お味やおにぎりにご満足いただき、安心いたしました。喜ばしく思います。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/春得!!3月・4月限定/特別献立】黒毛和牛の焼しゃぶ・特製赤ワインソース添え/ご夕食お部屋
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合5

かず832643さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

かず832643さん [60代/男性] 2025年03月25日 10:21:15

3/17~20で連泊で利用しました。まず、連泊とのことで広めのお部屋にグレードアップして頂けました。連泊で利用なので、食事も同じであるのも仕方ないかと思っていましたが、朝食も夕食も3日共、内容が異なっており、美味しさ、ボリューム、手の込んだ盛り付け、料理長の拘りさえ感じる、とても満足できる食事でした。連泊での利用はこちらの宿がお勧めです。最寄り駅からの送迎もあり、自家用車でなくても観光には、十分なものでした。また、伊勢へ伺うときは、このお宿を利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年03月27日 10:16:25

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご用意させていただいたお部屋にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。連泊でのお食事についても、毎日違ったメニューをご提供できたことにご満足いただけたことは、私どもにとっても大きな励みです。料理長のこだわりが伝わったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
また、最寄り駅からの送迎サービスにもご満足いただけて何よりです。観光の際には、ぜひまたご利用いただければと思います。伊勢へお越しの際は、再度のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【上げ膳据え膳“お部屋食の宿】《創作会席 海風御膳》ひと手間を加えた美味しい料理と鳥羽の海景を楽しむ
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月11日 11:37:43

子どもの旅行デビューに泊まらせていただきました!
お部屋でゆっくり過ごせて楽しい時間を過ごすことができました!
また泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年03月18日 10:35:52

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお子様の旅行デビューという特別な機会に当館をご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。そのような特別な日に、お客様のご旅行の1ページを素敵なものとなるよう、私どももお手伝いさせていただけたことは、光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ウエルカムベビー★お子様歓迎★赤ちゃんグッズ特典付/添寝お子様無料】パパ・ママ安心ベビーと温泉
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室 季和海(ときなごみ)和室12畳】

総合3

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 23:19:47

マタニティプランがあり、鳥羽駅から近く便利そうだったのでマタ旅で利用させてもらいました。スタッフの方は総じて親切で、温泉も男女入替制でしたが、海が近くて楽しめました。お風呂上がりにお茶などのサービスがあったり夜にフルーツポンチのサービスがあったりで良かったです。ただ、食事に関しては個人的な好みの問題もあると思うのですが、独創的すぎてあまり自分の好みではありませんでした。あと、仕方ないかと思うのですが、マタニティプランで予約しているのにチェックインのときにウェルカムドリンクで抹茶が出てきて、そこはちょっと配慮していただけるとより良かったと思います。スタッフさんの対応もお部屋からの眺めも良く、全体的には悪くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年03月18日 10:33:36

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館スタッフの対応にご満足いただき、お風呂やサービスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。一方で、お食事の味付けやウェルカムドリンクに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は妊婦様により配慮し、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【マタニティー☆ママになります】黒毛和牛付創作会席に舌鼓☆さらにマタニティー特典と添寝お子様無料
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合5

soyoeiさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

soyoeiさん [50代/男性] 2025年03月08日 19:22:47

結婚25周年の記念も兼ねての旅行でした。
当日、リムジンでホテルに着くと良い部屋にグレードアップしてくださっていました。
その後も受付に始まり、部屋への案内までの待ち時間、部屋からの景色も素晴らしく、お風呂、食事、すべてが最高でした。
ぜひまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年03月13日 11:41:42

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
受付、ご案内、景色、お風呂、お食事の「すべてが最高」とのこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。私どもは日頃より、お客様へのおもてなしの心を大切にし精進しております。そのことがお客様に伝わったと感じることができ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】3月~4月限定◆夕食はのんびり創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 22:52:11

お部屋食と伊勢海老に惹かれこちらの旅館を予約しましたが、結果とても満足でした!
スタッフの皆様からは高いホスピタリティを感じました。どなたも丁寧で気持ちの良い対応をしてくださいました。
食事もどれも美味しかったです。量は多めでした。
ご飯が少し残ったのでおにぎりにしてくださり助かりましたが、お夜食にするにもきついくらいお腹いっぱいでした。
お部屋もふたりでは勿体無いくらい広くて、ゆっくり過ごすことができました。
鳥羽に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月28日 10:16:07

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。日頃よりおもてなしの心を大切にし、お客様に素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精進しております。「高いホスピタリティ」とのお言葉をいただき、その心が伝わったと感じることができ、大変嬉しく思います。
お料理やお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老付創作会席】伊勢海老料理方法選べます/海を見ながらの温泉とご夕食はお部屋食でゆったり寛ぐ
ご利用のお部屋
【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】

総合4

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月26日 19:55:28

お部屋でゆっくり食事ができて子連れにはいい旅館でした。
スタッフの方も親切でいろいろと気にかけてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月28日 10:11:38

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでのご旅行は何かと不安もあったかと思いますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。またスタッフの対応につきましても、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春/直前割】1月・2月限定◆夕食はのんびり創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
ご利用のお部屋
【華彩香(はなあやか)広々和室12.5畳+4.5畳】

総合4

suzumama89さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

suzumama89さん [50代/女性] 2025年02月24日 17:49:37

泊当日は伊勢観光してから行く予定でしたが伊勢市内が混んでいるということで急遽お昼過ぎに宿に行って車を置かせてもらい電車で伊勢に行き来しました。前もっての利用予定がなかったのをお迎えのバスに快く乗せていただきありがたかったです(修理中だったリムジンに次こそ乗りたい笑)
館内の胡蝶蘭をはじめあちこちの各フロアの生け花、手入れされた和庭園、素敵でした。
久しぶりの部屋食嬉しかったです。お給仕の方所作がとても上品で丁寧に上げ下げしてくださいました。食事は味が濃いのが多くて釜飯まで濃く…全般的に美味しいのですが改善していただけたら…。
温泉はミラブルのシャワーが設置され、露天風呂は湯浴み着が用意されて心配なく入れました。
朝食後に喫茶に寄ってオーダーしたコーヒーをテラス席で海を眺めながらいただきましたが格別でした。
夕食のお給仕の方に雑談で伊勢観光でまだ回れていない場所の話をしていたのですが、翌日チェックアウトの時に別のスタッフの方に今日はぜひ◯◯に行かれてくださいと声をかけられ、きちんとスタッフ間で泊まり客について申し送りされているんだと感激しました。従業員の皆さんのおもてなしが伝わる素敵なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月26日 10:01:24

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当日のお客様のご要望にお応えさせていただき、ご満足いただけたことをお聞きし、安心いたしました。また館内の生け花や和庭園もお楽しみいただき、大変嬉しく思います。一方でお食事のお味が濃かったとのこと、深くお詫び申し上げます。今一度、より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善点を見直してまいります。
温泉や朝のテラス席でのお時間を満喫いただけたこと、何よりでございます。夕食の際のスタッフ、チェックアウト時のスタッフの対応にもご満足いただき、「従業員の皆さんのおもてなしが伝わる素敵なお宿」とのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。日頃よりおもてなしの心を大切に、お客様と接することを1番とさせていただいております。そのことが伝わったようで、私どもも大変喜ばしい思いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【上げ膳据え膳“お部屋食の宿】《創作会席 海風御膳》ひと手間を加えた美味しい料理と鳥羽の海景を楽しむ
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合3

ydqdn319ryoさんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

ydqdn319ryoさん [40代/男性] 2025年02月23日 22:07:22

傘寿のお祝いで予約しましたが、リムジンでのお迎えとの事でお祝いにもぴったりだったので楽しみにしていましが嫌な予感が的中、リムジンが修理との事で普通のバスでお迎えかに。。理由も想定内で維持等の関係で客寄せな感じがしました。なのでリムジンお迎えの謳い文句は辞めた方が良いと思います。その他は良かったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月26日 09:48:07

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。傘寿のお祝いという特別な日にご利用いただき、大変光栄でございます。しかしながら、楽しみにしていただいておりましたリムジンでのお迎えをご用意出来ず、申し訳ございません。謳い文句にさせていただいている以上、すべてのお客様に平等にご利用いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】《鮑料理法を選べる》鮑付創作会席をお部屋で愉しみ、温泉で寛ぐ
ご利用のお部屋
【【禁煙】波織音(寿苑・じゅえん)ツイン+6畳+8畳和室】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月19日 16:05:23

何といっても食事が最高でした、フロント、食事をはじめ係の方の心遣いも温かく、食事の後に着替えの浴衣を持ってきてくださるなど手厚いおもてなしでした。おかげさまで心に残る伊勢旅行ができました。再訪したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月20日 09:49:20

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「食事が最高」とのお言葉、大変嬉しく思います。またスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉をくださりありがとうございます。お客様のご旅行が素敵なもとのなるためにお力添えさせていただけたことは、何より喜ばしいことです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★新年1月・2月限定◆露天風呂付客室確約】露天付客室で伊勢海老/他二種の姿盛付会席愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】2階 露天風呂付客室 季和海 和室12畳】

総合3

かみゅ5573さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

かみゅ5573さん [50代/男性] 2025年02月16日 15:37:25

担当していただいた仲居さんの印象があまり良くなかったです。自分の仕事をきちんとこなそうと一生懸命なのかもしれませんが、部屋への案内の際「段差がありますのでお気をつけください」等の声掛けが無かったり、部屋へ案内後、扉を閉めずに立ち去ったり、部屋食の準備に来た際、飲み物のお願いをしようとしたら「配膳が終わってからお聞きします」と断られたり。他のスタッフは感じが良かったので、なおさら目についてしまいました。Wi-Fiも私の携帯と相性が悪いのか、繋がったり繋がらなかったりだったのが残念でした。
宿の設備等は古さを感じますが、きちんとメンテナンスされてます。部屋にマッサージチェアがあったのには驚きました。朝食の海苔を炙るのは新鮮で、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月20日 09:46:28

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただいた仲居の対応が至らなかったこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。お客様への気配りが足りておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、今一度従業員への教育を見直し、私ども皆がお客様への気配り、目配りを大切にし対応させていただけるよう、従業員教育に一層力を入れてまいります。
お忙しい中ご意見いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新春/直前割】1月・2月限定◆夕食はのんびり創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】波織音(寿楽・じゅらく)和ベットツイン+10畳和室】

総合5

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 13:07:30

2月9日に宿泊をしました。
あまりにも居心地が良く、連泊をさせて頂きました。連泊理由は料理が素晴らしい事、係の方の気配りが素晴らしい事です。
伊勢\志摩の中間点という立地なので行動しやすかったです。伊勢湾フェリーの鳥羽港も近いので次回、訪れる際も利用をさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月20日 09:42:22

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また従来のご予定を変更し連泊していただいたとお聞きし、大変嬉しく思います。お料理をお楽しみいただけたこと、また当館スタッフの対応にご満足いただけたこと、光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春/直前割】1月・2月限定◆夕食はのんびり創作会席 風月御膳をお部屋で/鳥羽の海景と温泉を楽しむ
ご利用のお部屋
【波織音(はおりね) 和室10畳 シャワーブース付】

総合3

投稿者さんの 伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月12日 15:51:30

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭 2025年02月20日 09:40:33

このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの’対応が良かった!’のお言葉、大変光栄でございます。そのように言っていただくことは何よりも私どもの励みとなります。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春2月~4月限定!!NEW客室】選べる食材!あわびバター焼き又は黒毛和牛焼きしゃぶをチョイス
ご利用のお部屋
【2024年NEW月客室スイート/バブルバス半露天風呂付/禁煙】

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