総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 11:27:41
-
2ヶ月前にも伺い、また来ようと思い2回目の宿泊です。1回目での不具合等の提案も改善され、心地よい時間を過ごせました。また、時間があれば、伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合3
Golf&onsenさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- Golf&onsenさん [70代/男性] 2024年04月20日 12:15:09
-
料理は大変美味しく頂きました。量が少し多めで食べきれなかった。
部屋はきれいに整備されていた。
露天風呂付の部屋を予約したが、到着してすぐに見たら風呂桶にお湯が入っておらず、自分で入れる事に。
お湯が出るボタンが有るのだが押しても少しお湯が出るとすぐにお湯が出なくなる、
何度も押しなおさなければならず、３０分くらいお風呂と付き合う事に。
お湯は少し熱めだが、良いお湯だった。
部屋の冷蔵庫がうるさくて、コンセントを抜いておいたら下から水が漏れてきた。
設備の点検が必要かと。
ちなみにスタッフはすべて外国の人だが、頑張っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室◆306号室◆「月見草（つきみそう）」】
総合4
まきこMAXさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- まきこMAXさん [30代/男性] 2024年04月15日 17:48:59
-
◆総合評価：４
とにかく食事が素晴らしい！・・・が、施設の清潔感にやや不満あり。レトロと清潔感が両立されるとよいと感じました。
◆立地：５
箱根とも、熱海とも違う、湯河原の風景を楽しむことができました。
◆部屋：２
レトロな雰囲気で、広さは十分でした。
「やや不満」の理由は、次の２つです。
１．布団が寝づらかったから。
２．広縁の椅子が汚かったから。
個人的には特に２が致命的でした。私は椅子の上に座布団を敷いて使いましたが、新しいものにするか、クッションを置くか、してくだされば改善すると思います。
◆食事：５（１０）
素晴らしかったです。５点といわず１０点くらいです。料金を疑うくらいに豪勢で、季節を感じる献立も、味付けもよかったです。
◆風呂：２
泉質やレトロな雰囲気のお風呂はよかったです。
「やや不満」な理由は、次の４つです。
１．シャンプー等のボトル、洗い場の壁が汚い。
１日あと１５分掃除してくだされば改善すると思えるだけに、とても残念でした。
２．４階露天風呂に浮遊物が多い。
露天風呂なので、ごみや植物が浮遊するのは当然ですが、あまりにも多かったように感じました。
３．４階露天風呂の旧脱衣所？が怖い
おそらく改装前の旧脱衣所が残っています。現在は倉庫にしているようですが、脱衣所の看板は外しておいてもらえると間違いないかと思いました。
４．２階露天風呂の植物がかわいそう
露天に植木がありましたが、まったく手入れをした様子がなく、かわいそうでした。手入れしていただくか、撤去いただいた方がよいと感じました。
サービス：５
すごく丁寧でした。チェックインの際には掘りごたつに座って、ウェルカムドリンクをいただきながら手続きできたのが、とてもよかったです。
◆設備・アメニティ：４
特段、不満点はなかったです。
「大変満足」ではなかった理由は、次の２つです。
１．香りの演出がよくわからない
入口は強めのお香の香り、エレベーターは消臭剤？香水？のような香り、廊下と部屋は古い旅館の香りでした。「よりくつろぐ空間にいざなわれる」ような演出があるともっとよいと感じました。エレベーターの香りを再検討いただけるとよいかもしれません。
２．廊下と食事処が寒い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合4
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 09:48:31
-
岩風呂が露天で解放感がありお湯もよかったです
ラウンジのフリードリンクの引き立てコーヒーを朝風呂のあと景色を眺めながら頂きました 最高
お食事は手間をかけて作られており 金目鯛のしゃぶしゃぶなど海鮮も美味しかったです
はじめスリッパなしはちょっと驚きましたが 次第に足袋靴下に慣れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合4
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投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 17:28:59
-
スリッパ等を履かないで、旅館内を裸足で歩けるのが、最初は慣れなかったが、床の工夫でとてもストレスなく気持ち良く過ごせた。食事もとても美味しかった！
総合的にとても良かったですが、お風呂の場所の格差がありすぎて‥1日目のお風呂は脱衣所がとても広くパウダールームも豪華な感じで、シャンプーリンスがたくさん選べたり（シャンプーバー？）ゆったりできたのですが、お風呂は内湯と開放感のない外風呂だけでした。2日目の場所は逆に脱衣所が狭かったが、お風呂はとても広い露天風呂があり気持ちよかったです。そんな感じで比べてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合4
しぶ8948さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- しぶ8948さん [50代/女性] 2024年03月28日 11:51:58
-
従業員さんはとても感じの良い外国の方が多かったです。
フロント近くの自由に飲めるコーヒーやお茶があり２１時ごろ入れながら話していた私たちも悪いのですが、注意してくださればいいのに、わざと電話を受けてる感じでえー？なに？どすごい大声でうるさいアピールされたのはちょっと嫌な気分になりました
お風呂の洗い場の数、ドライヤー等の数がなく、二、三人の旅でないと待つとか気を使います
帰りに、写真撮りますよとおじさんの従業員さんが待機してくださって、いろんな位置、場所で友達と写真を撮っていただきそれは最高にうれしく感謝しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合4
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 22:57:19
-
朝晩共にごはんがとても豪華で美味しかったです。
温泉も、すごく広いわけではないけれど、アメニティーが充実していてよかったです。
部屋や建物自体は古い印象もありますがきれいでした。サービスをとても大事にされているように感じました。何よりスタッフの皆さんがどなたもとても親切にしてくださって、気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:42:25
-
母親と２人で利用しました。
ウェルカムドリンクから始まり、選べる浴衣やアメニティ等の充実、女性には嬉しい事ばかりで満足でした。
宿の方も皆さん親切であたたかく接客して頂き気持ちよく過ごす事が出来ました。
お料理はゆったりとしたテーブルが用意されて、ゆっくりと落ち着いて食べられました。
素敵な器に少しずつ色んな料理が楽しめて最後にはお腹いっぱいになりました。
母親との良い想い出が出来ました、ありがとうございます。
またの機会に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合3
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:20:34
-
親子二人で宿泊しました。玄関で靴を脱いだら靴下のままで過ごすので足の気持ち良さを感じるには良いと思いました。スーツケースのキャスターを拭いていただくので館内が汚れにくくなるのも良いなと思いました。お部屋は寝室とリビング、脱衣場所のドアがありセパレイトされているのでそれぞれの時間で気遣うことなく行動できるのは良いと思いました。
お部屋にリファのドライアーがあり助かりました。大浴場にはリファのヘアアイロンもありました。カールを作りたい方は持参しなくても大浴場を利用すればお荷物を軽く出来ます。アメニティーはこだわりがなければ充実しているのでお持ちにならなくても良さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 08:24:07
-
家族4人でお世話になりました。食事は個室を用意してくださり、少しずついろいろな食材が食べられて良かったです。ドリンクサービスがあったり、パウダールームが充実していたり、浴衣が選べたりとサービスが充実していました。接客も皆さん親切丁寧でした。のんびりと過ごすのに良いところだと思います。またおじゃましたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合2
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 20:19:05
-
部屋もお風呂もムダな空間が多く、とても不便を感じた。
テレビは壁に付いているが、とても見にくい。
繁忙期の値段と割に合わないので、定価で泊まれる時期をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合5
ひなの8444さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- ひなの8444さん [50代/女性] 2024年02月19日 11:39:17
-
夕食、朝食ともに美味しく頂きました。
特に朝食は好きな物が沢山あり、量も味付けも大満足です。
食事会場のスタッフさんが外国人の女性でとても感じの良い方でした。
フロントスタッフさんも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖+広縁◆612号室◆「楓（かえで）」コーナールーム】
総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 16:19:55
-
2月16日に宿泊しました。スタッフ皆様の対応がとても良く快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合5
あさま2568さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- あさま2568さん [50代/男性] 2024年01月31日 00:56:45
-
湯河原温泉自体初めて訪問しましたが、とても良かったです。
瑞鷹さんは結構高台にあり、私達は車で行きましたが、徒歩では少し大変かも。
でも立地は素晴らしい。露天風呂の空の広さや開放感、ロビーラウンジでの朝の清々しい景色を眺めながらいただくコーヒーの満足感は、あの場所ならではだと思います。
お部屋は612号室という角部屋で、雄大な山の景色と、大きな窓から眼の前に迫る木々や小さな滝が良い雰囲気です。欲を言わせてもらえば、消灯時間まででも良いからライトアップップしてくれたら絶対素敵だと思います。
建物もお風呂も全体的に清潔で、館内をスリッパなしで歩けるのも良かったと思います。食事は夕食も朝食もとても美味しく、量もたくさん。スタッフの方も(到着後ウェルカムドリンクと共に案内してくれた若い女性の方、夕と朝、食事を給仕してくださった方たち、貸し切り風呂を案内してくださった方、帰り際に写真を撮ってくださった方）皆さんとても感じが良い方ばかりでした。
2日間のんびりできました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老◆伊豆のおばんざいを愉しむ献立【伊豆箱根旅】
- ご利用のお部屋
- 【和室8帖+広縁◆612号室◆「楓（かえで）」コーナールーム】
総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月26日 10:36:09
-
及第点は与えられる。
頑張っているという感じが伝わり、好感が持てるが物足りなさもある。
ロビーやレストランは新しい感じでお洒落で綺麗。
ラウンジでのコーヒーと紅茶のサービスが嬉しい。
和風ツインの部屋は新旧の差が大きくてベッドや壁紙は綺麗でセンスがいい。
しかし、畳は古く色あせている。
広縁部分も古くて民宿のような感じ。
何よりも水回りの老朽化は否めなくて、とても不便に感じることがある。
今が発展途上とすれば、今後に大きな期待ができるのだが、今の状態では価格に見合った施設ではないと感じる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダード】金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合5
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 06:48:44
-
朝が慌ただしくて余裕がない。
それだけが残念。
大浴場の利用再開が6時。
朝食が7時45分から。
チェックアウトが10時だが、最終送迎バスが10時発なので、10時迄部屋にいるのは不可能。
大浴場の湯がぬるめで気持ちいいので、ゆっくりと寛ぎたいのだが時間に余裕がない。
他社の宿では
大浴場の利用再開が5時、朝食が7時から、チェックアウトが11時という事が多いので比較すると劣っている事は否めない。
それだけが残念。
食事が美味しくて、湯が気持ちよくて、接客レベルが高い素晴らしい宿なのだから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【スタンダード】金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立
- ご利用のお部屋
- 【和洋室モダンベッドルーム】
総合5
ショーちゃん0645さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- ショーちゃん0645さん [60代/男性] 2024年01月09日 10:05:06
-
この度はお世話様になり、ありがとうございました。
ホテルの方々の親切、丁寧なご対応、大変、お気を使って頂きました
レストランでの食事のご手配、従業員の方々、外国人でしたが、親切、丁寧な対応、すごく嬉しいでした
それに加え、料理が凄く、美味しかったです、料理一品一品の丁寧な盛り付け、素材の良さ、品数の多さ
大変満足度最高です
一つ要望ですが、サウナ室に①温度計が欲しい、②時計が欲しい③もう少し熱い方がいい、
快適な旅行時間、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合4
よっすい1866さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- よっすい1866さん [50代/男性] 2024年01月04日 17:00:28
-
外国人スタッフがとても丁寧なのが印象に残りました。夜と朝は男女入れ替わりのおお風呂で4階のお風呂のみサウナがあります。サウナの楽しみというのは水風呂も含まれてのこと、溜められただけの湯船と外にあるために、さすがに冷え冷えの水で10秒と入れないほどでした。食事は、とても満足しました。牛肉に鍋に柳川？という一ひねりなものもあり、金目、伊勢海老は申し分のないところでしたが、鮑というところがちょっと当てが外れました（笑）。前の口コミでもあったと思いますが、スリッパが無いため、足袋というところが部屋の入口などで戸惑うところがありました。強いて言うと部屋の扉が鉄の防火扉なため、出入りの時に大きな音がするため、隣の部屋の方たちも開け閉めに気を使っていたことが印象的でした。扉は変えられないかな？
でも、皆さん丁寧な対応で満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【次の間付和室コーナールーム10＋10畳◆511◆611◆】
総合4
投稿者さんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 10:20:21
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食事が豪華でとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】◆金目鯛・鮑・伊勢海老伊豆のおばんざいを愉しむ献立【和室】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（10畳～12.5畳）】
総合5
旅小僧しんちゃんさんの 御宿瑞鷹 のクチコミ
ウェルカムドリンクにスパークリングワインがあったのがうれしかったです。ロビーでのコーヒー、紅茶のフリードリンクも箱根の山々を見ながらゆっくり楽しませてもらいました。
食事も季節を感じる味わいでスタッフさんの笑顔の説明が料理をより美味しくしてくれました。源泉掛け流しのお風呂で総檜風呂と庭園露天風呂に癒されて、スタッフさん達のサービスもとても気持ち良かったです。またリピートしたい旅館です。
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