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zebra22さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- zebra22さん [60代/女性] 2024年04月21日 17:08:16
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食事は季節、地元を感じる料理で、大変美味しくいただきました。朝食の牛丼は、贅沢仕様です。お風呂は広々で、ゆったりとして疲れが減りました。
しかし部屋の冷蔵庫の冷蔵室が霜でパンパンこびりつきは残念でした。アレルギーがあり どこの宿泊施設でも空調設備は必ずチェックしますが、こちらは残念な状態でした。空気清浄機が欲しいです。全体的に古さは否定できませんが、また宿泊したいかと聞かれたらば食事は満足度が高いのでイエスですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【タイプは宿お任せ】和室または洋室 禁煙★】
総合5
indy0123さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- indy0123さん [40代/女性] 2024年04月21日 12:34:25
-
対応して下さった男性の従業員さんのホスピタリティが素晴らしかったです。バイキングも種類豊富で美味しく楽しめました。歩いて公園や、お城なども行けますしとても良いお宿だと思いました。また次回も泊まりたいと思います。ありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングリニューアルオープン記念プラン】好評につきご予約期間延長!夕食アルコール付3月4月
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 14:02:27
-
前回のお部屋がとても良かったので再訪
。今回は普通の部屋でしたがやはり満足いく宿泊となりました。
ここはとにかく働いている方のホスピタリティーが素晴らしいです。正直温泉は普通なのですが、それをカバー出来る位の価値があります。
又今回はは食事会場がリニューアルしており、食事もとても満足できるものでした。
普通バイキングは出来合いのものや冷凍ものを温めただけのものが多かったりするのが普通ですが、こちらの食事は手作りしたものが多く、地のものを沢山取り入れており大変満足いくものでした。
又夕飯時に品のある先代の女将にご挨拶頂き、気分良くお食事が出来ました。
色々細かいサービスやお食事など。こちらの経営陣は色んな所で勉強されているんだろうなと感じました。
この価格帯のホテルでは最上位ホテルだと思います。山形にくる際は是非再訪したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇なんと8800円より!アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
総合4
EmIz0さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- EmIz0さん [30代/女性] 2024年04月19日 12:32:46
-
子供と3人で行きました。バイキングがとても良かったです!大人も子供も楽しめる内容でした。妊婦という事もあり、お部屋や席の気遣いもして頂きサービスも良かったです。お部屋の清掃状態と空調が少し気になりましたが、それ以外は満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングリニューアルオープン記念プラン】好評につきご予約期間延長!夕食アルコール付3月4月
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
総合4
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 12:17:12
-
お世話になりました、スタッフの方もフレンドリーな対応で好感が持てました
食事の内容も山形の食材を沢山取り入れられて良かったです
すぐ近くにある月岡公園の枝垂れ桜も満開で見応えがありました
良い季節に旅行できて有り難かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇なんと8800円より!アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【タイプは宿お任せ】和室または洋室 禁煙★】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 18:23:02
-
機会があれば是非利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】山形自慢「つや姫」で味わう米沢牛★朝牛丼★人気のクラフティ♪山形朝ごはんバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルーム】1名様限定<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 21:08:21
-
総じて良かったです。
子連れで宿泊しました。夜も朝も1番乗りで食事会場へ行きましたが、こちらから店員さんに声をかけないと子供用の食器が出てこないのはどうかなと思いました。
最初から出ている子供用食器が陶器の茶碗蒸し用のような食器で2度ほど、これが子供用ですか?と聞いてしまいました。子供用ならプラスチックを用意すべきではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定〇いちごたっぷり♪ストロベリーフェア】会場リニューアル!アルコールも付◎早期割カード決済特典
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸】眺望お任せ〇大浴場近くスタンダード客室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 00:10:43
-
お部屋も綺麗で料理も美味しく、とても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングリニューアルオープン記念プラン】好評につきご予約期間延長!夕食アルコール付3月4月
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
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ケ゛ストさんさんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- ケ゛ストさんさん [50代/男性] 2024年04月09日 21:45:16
-
大人1名と小学生1名での宿泊であったが、宿泊プランが無かったので「大人2名」で予約した。チェックアウトの際、入湯税を150円×2名分=300円とられた。「子供は入湯税がかからないはずではないか」と繰り返し確認を求めたが、フロント係は「大人2名での予約なので入湯税も2名分である」と断固として譲らなかった。後日、上山市役所の税務課に問い合わせたところ、担当者は「実際に宿泊したのは大人1名と子供1名なので、入湯税は大人1名分です」とのことだった。このことについて、仙渓園月岡ホテルの見解をお伺いしたい。こちらはとても不愉快な気分になった。
他にも気になるところ
早めにチェックインしようと15時前には現地に到着していたが、2つある窓口のうちの一つでトラブっており、窓口が一つしかない状態で長蛇の列。結局、チェックインできたのは30分も経過してからだった。トラブルの原因を聞いたところ、「人手不足のため部屋の準備ができていなかった」からとのこと。チェックイン窓口を増やす等の配慮はなかった。現場の人たちは一生懸命やってると私は感じたが、管理職の認識が足りないからこのような結果になるのではないか。
夕食は4部制になっており、私は3部からになったのだが、時間通りにレストランに行ったところ、席が足りないという理由でかなり待たされた。待たされるなら時間制にした意味がない。見回すと時間オーバーしている客もかなりいたようである。そのような客を注意して食事時間を守らせないようではホテルとしていかがなものか。「食事開始が遅れた分、延長して食べてよい」というようなことを言われたが、そういう問題ではない。楽しみにしていた食事に「おあずけ」をくらった子供の気持ちに寄り添っていない。
食事内容その他については良かっただけに残念であった。しかし、わずか1泊の宿泊でこれだけのことがあるということは、それなりのホテルなのだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【タイプは宿お任せ】和室または洋室 禁煙★】
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ふじにゃん9411さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- ふじにゃん9411さん [70代/女性] 2024年04月08日 12:34:14
-
お友達と何度か行って、とっても感じがよかったので
いわき市に住んでいる娘と幼稚園児の孫が来たので、95歳になるおばあちゃんを誘い
親子4代で行きました。孫は食事の好き嫌いが多く、心配しましたが
美味しいと言って大喜びでした。
あそぶべえ というキッズルームも楽しかったみたいです。
ただ、チョコレートファウンテンがあるよと孫に言って、楽しみにしていたのですが、
なかったので、聞いてみたら、土曜日と、日曜日しかやっていないとの事で残念でした。
春休みなどの普通の日にもやってもらえたら嬉しいです。
おばあちゃんは、美味しいお酒の香梅さんと親戚なので、何度も月岡ホテル
に行っていますが、蔵王と上山城が見えるお部屋は初めてだったので、
すごい景色だと感激していました。とっても良いお部屋をとって頂き
ありがとうございました。アワビもお肉も美味しかったそうです。
娘は上山温泉の月岡ホテルにてと、お部屋の4世代の楽しい動画をネットにあげていました。
帰りに、月岡ホテルの看板の前で、サクランボの帽子をかぶって4人で
とってもらった写真も、ネットにのっていましたよ。
おばあちゃんと娘と孫と4世代が喜んでくれるホテルが見つかって良かったと思います。
次の、孫の幼稚園のお休みにはまた行きたいと思いますので宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】あわび丸ごと熱々陶板ステーキ付〇バイキング会場リニューアル!ドリンクインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
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投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 12:58:10
-
今回3人で宿泊させていただきました。和室のお部屋でしたがお茶が用意されている低いテーブルに2脚しか椅子がセットされていなかったのが残念でした。押し入れから自分たちでもう一つ出してセッティングしました。
女湯の露天風呂がかなり小さく大浴場もかなり古かったのでサウナがあったのはよかったけど、、、。
夕食のバイキングではいちごフェアをやっていました。朝の朝食のデザートにもイチゴを用意してもらえてたらもっとよかったです。
飲み放題のビールグラスもサイズが小さくグラスの形も微妙でした。パンケーキにメープルシロップや蜂蜜がなかったのでそこもせっかくのパンケーキが残念でした。どなたかの口コミにもありましたが布団がペタンとしていて古さがありました。翌朝親子で目が痒くそのせいか分かりませんが布団に関しては改善された方が良いのかなあと思いました。そしてもう一つ庭園を眺めながらラウンジで朝の時間帯も自由にコーヒーが飲めたらもっとよかったです。
しかし夕食のビュッフェは
とてもおいしかったです。いちごフェアと言うことで大好きなショートケーキがいただけたのも嬉しかったです。従業員の方の丁寧な接客サービスもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定〇いちごたっぷり♪ストロベリーフェア】会場リニューアル!アルコールも付◎早期割カード決済特典
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸】眺望お任せ〇大浴場近くスタンダード客室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 18:51:16
-
◎ バイキングの内容がとても良かった。種類はもとより、味も良く、質も申し分なし。アルコール込みなのも嬉しい。
朝食も手抜きがなく、米沢牛の牛丼や、やまべ牛乳、もっちりしたヨーグルトなど、充実していた。
◎ スタッフの方にも誠心誠意、誠実な対応をしていただき、感謝感激。
○ 部屋はリフォームされており、広々している。蔵王や上山城も望める。
○ 風呂は源泉掛け流しで、温度もよい。カランのシャワーが時間製でないのも良かった。
◎ 武家屋敷にも上山城にも近くて、便利。
上山に行ったら、また泊まりたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春限定〇いちごたっぷり♪ストロベリーフェア】会場リニューアル!アルコールも付◎早期割カード決済特典
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸和室ベッド客室】畳ツインベッド+広縁〇十畳和室〇禁煙】
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福島ネンザさんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 福島ネンザさん [50代/女性] 2024年04月05日 18:16:16
-
2024年4月4日に宿泊しました。
ビュッフェの夕食はとても美味しかったです。
天ぷらは揚げたて、ステーキは焼き立て、蕎麦も打ちたて!と、美味しかったです。
鯛の刺身、甘煮、芋煮、玉こんにゃく他、地元のお料理もあり、本当にどれも美味しかったです。
お部屋もレストランや大浴場が近い棟の上層階にアサインしていただき、広い窓からは上山小学校とライトアップされた上山城も見ることができ、気持ちよかったです。
このなんでもかんでも物価高の時に、申し訳ないくらい安く泊まらせていただきました。
今度は友人と行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇なんと8800円より!アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【タイプは宿お任せ】和室または洋室 禁煙★】
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nanndeitumonemuiさんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- nanndeitumonemuiさん [60代/男性] 2024年04月02日 17:05:24
-
3月28日に広めの部屋に宿泊させて頂きました。私もゆっくり過ごす事が出来良い思い出になりました。家内も大満足のようで喜んでくれましたので良かったです。今回で4度目の宿泊となりましたが、今度は、孫と宿泊させていただきたいと存じます。残念なことが一つ有りましたが直ぐに対応していただき(良とします)。お世話になりました、また泊りに行きます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間延長!【特別室が20%OFF!】夕食アルコール&客室冷蔵庫ドリンク付○貴賓室&温泉付仙渓園
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸◆特別和洋室—観月】蔵王ビュー和室+ツインベッド禁煙】
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投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 23:10:04
-
春休みの家族旅行で利用させていただきました。
平日とは言え、飲み放題付きなのにとてもリーズナブルな価格だったので、失礼ながらあまり期待せずに伺ったのですが、ビュッフェのお料理もとても美味しく、温泉も家族みんなが気に入り大満足でした!昔遊びなどが出来る部屋があり、家族でバランスゲームやダイヤモンドゲームをして楽しみ、小学生の末っ子も大満足。
個人的には、ロビーにご自由にと置いてあるDHCのアメニティや、大浴場にあったパックスナチュロンのシャンプー類も嬉しかったです。翌日はいちご狩りと、リナワールドで丸一日楽しみました。
たったひとつだけ気になったのが、部屋が暑くて夜中に目が覚めてしまい、空調もどこなのかわからず、フロントにも連絡できる時間帯ではなく、網戸も無い窓を開けて寝るしか無かった事です。あと、朝の支度時に洗面所の照明が暗く感じました。とは言えリピ確定ですので次回は確認しようと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2024年04月20日 20:46:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
夜間お部屋が暑くご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。夜間はナイトフロントのスタッフが常駐しておりますので何かございましたら気兼ねなくお申し出いただけましたなら有難く存じます。
そして洗面所の照明につきましてのご指摘ありがとうございます。確認し対応しております。
また、食事やあそびばにご満足いただきましたことは、大変嬉しく思います。そしてアメニティーや大浴場のパックスナチュロンをお喜びいただき、お客様には本当に良かったと大変光栄に思います。
翌日はいちご狩りやリナワールドでたっぷりとお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しい気持ちが沸き上がって参ります。
今後もお客様からのお声に真摯に向き合い、課題は改善に努めて参る所存でございます。
リピ確定との嬉しいお言葉も頂戴し、励みになっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】冬のあったかバイキング!山形の旬満喫♪季節のこだわりバイキング〇ドリンクインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸◆寛ぎの和室】蔵王側ゆったり10~12畳和室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 17:04:20
-
コスパが大変良いと感じました。
岩盤浴もとても気持ちよく、リフレッシュできました。
また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2024年04月14日 19:31:15
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけましたなら喜ばしい限りです。
これからもお客様にお喜びいただけるプランやイベントを考えて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキングリニューアルオープン記念プラン】1月末までのご予約限定特別価格!夕食アルコール付3月4月
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
総合5
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 12:46:31
-
朝夕ともバイキングでした、どちらも品数も多く、味もおいしくて食事がとても良かったです
また泊まりたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2024年04月14日 19:29:41
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この3月にリニューアルオープンしたバイキングをお楽しみいただけたご様子が伺え、私共も喜ばしい限りです。
バイキングでは山形の旬の味覚を美味しくお召し上がりいただけるように、調理人はじめスタッフ皆で試行錯誤しております。お喜びいただけ、励みになるお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちが沸き上がって参ります。
これからもお客様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール無くなり次第終了!】お日にち限定〇なんと8800円より!アルコールを飲まない方はお得!
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
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おやじ7258さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- おやじ7258さん [60代/男性] 2024年03月28日 20:48:57
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3月23日に家族で宿泊いたしました。お部屋お任せでしたので楽しみにしてました。庭園側では無く街側でした。古さは隠せませんが清潔に保たれていたかと。トイレが狭いのが少し残念。館内案内のステーショナリーが古く中身の入れ替えが必要かなと感じました。
温泉大浴場は露天含め言うことなし。食事は品数が少なく感じましたが他の地域、観光地のホテルに比べ手の込んだ品目が多く美味しく頂きました。家内も大変喜んでいました。何よりスタッフさんの笑顔が素晴らしい。レストランの案内をされる方には、並ばれる方々をホールスタッフと連携してテキパキとさばくのは見事でした。機会かあればまたお願いします。良い旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2024年04月14日 12:12:28
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室のトイレが狭いとのこと、客室にご用意している館内案内につきましてのご意見ありがとうございます。トイレの広さにつきましてはすぐには難しいのですが、出来ることを工夫し改善に努めて参る所存でございます。
また、大浴場や食事をお喜びいただけ、私共も大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めも頂戴し恐縮ではございますが、有難く受け止めております。
今後もお客様からのお声を大切にし、ご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
予約課佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】冬のあったかバイキング!山形の旬満喫♪季節のこだわりバイキング〇ドリンクインクルーシブ
- ご利用のお部屋
- 【【本丸◆一般和室】広さ・眺望お任せ〇禁煙】
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投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 10:33:39
-
部屋の窓にカビ お風呂と布団の間には髪の毛が落ちていました。
部屋の冷蔵庫にペットボトルの水あるかな?と思ったら飲食店の卓上にあるような水瓶のようなものしかありませんでした。
食事の会場には使用済みストローが落ちていましたがすみませんもなく無言で拾って 席どうぞでした。夕食のいちごも小ぶりなもので熟していないものも多々あり。
レビューを見て楽しみにしていたのに残念でした。もう2度と行くことはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル 2024年03月29日 22:54:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿の中からお選びくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきましたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては今後このようなことが無いよう、チェック体制を徹底して改善して参る所存でございます。お部屋の冷蔵庫には飲用のお水をご用意しております。
また、お食事会場での対応につきまして心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声はすべて全スタッフに共有しております。同じ事が起こらないようスタッフ一人一人が日々精進して参ります。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
予約課佐藤
- ご利用のお部屋
- 【【北の丸】眺望お任せ〇大浴場近くスタンダード客室<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 季節のこだわりバイキングと美肌の湯の宿 仙渓園 月岡ホテル のクチコミ
バイキングを楽しみに利用しました。
山形ならではのお料理を含め和洋中様々なメニューがありました。スタッフの方が常に状態や量を確認されているようで、待ち時間なくたくさんの種類を味わうことができ大満足でした。
ありがとうございました。
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