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上諏訪温泉 ぬのはん クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ぬのはんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:727件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.73
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.31
  • 食事4.64
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569件中 1~20件表示

総合5

ぴよぴよ4044さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

ぴよぴよ4044さん [50代/女性] 2024年03月26日 21:05:59

従業員の方とても親切で丁寧な接客でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合5

t3762さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

t3762さん [60代/男性] 2024年03月26日 14:51:01

上諏訪温泉はいろいろな旅館を利用しましたが、その中でトップクラスの宿でした。おもてなしや従業員の人柄などとても良かったです。またお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント20倍】一番人気「信州プレミアム牛コース」をお得に♪【☆夕朝食とも個室確約】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】4階or5階 諏訪湖の美景を望む10畳和室◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:22:37

諏訪湖を一望できる部屋でとても良かったです。朝食も豪華で最高でした。部屋から大浴場が少しだけ遠かったですが、露天風呂も雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】観光で・ビジネスで諏訪湖へ♪老舗温泉旅館で名湯&朝ごはん<20時までご到着OK>
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合3

OK毎日さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

OK毎日さん [70代/男性] 2024年03月21日 16:03:14

仲居さんは親切でとても良かった。団体客には良いのかも。黒毛和牛のしゃぶしゃぶは、少し肉が硬かったが、全体的に”特徴がやや見えなくて普通にOKの印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年03月23日 17:19:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました

お肉の件につきましては優良の部位を厳選しておりますが、大変失礼いたしました。

今後はご満足いただける様に料理の趣向やお客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪15】<☆お部屋アップグレード☆>湖側高層階を確約&黒毛和牛しゃぶコース【夕朝食は個室確約】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】4階or5階 諏訪湖の美景を望む10畳和室◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:09:39

観光で利用しました。1歳の娘と初めての家族旅行でしたが、おもてなしが素晴らしかったです。利用はしませんでしたが、ベビーバスや授乳室があり、小さい子供を連れた家族も利用しやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年03月21日 14:09:34

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

どの世代のお客様にも快適にお過ごし頂けるように館内設備も整えております。

今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】観光で・ビジネスで諏訪湖へ♪老舗温泉旅館で名湯&朝ごはん<20時までご到着OK>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ和室(湖側本館or街側別邸)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 20:09:34

初めて利用させていただきました。
食事は夕食と朝食ともに大満足でした。
温泉もとても雰囲気が良く、泉質も私の体に合っていてすごく気持ちよく入ることができました。
宿のスタッフの方々は全員気持ちの良い挨拶や接客をしてくださいました。
たった一つ残念だった点は、館内着の浴衣では、廊下はもちろん部屋の中もとても寒くエアコンを使用しても気になる程でした。寒がりの方は何か対策をして行かれたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年03月15日 20:01:34

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

館内の暖房につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

皆様が快適にお過ごし頂けるようにエアコンもメンテナンス、交換など行って参ります。

今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【☆冬季感謝セール☆】「黒毛和牛の酒蔵すき焼き」コースが4000円OFF♪【夕朝食はお食事処】
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 17:52:56

館内全体 掃除が行き届いていて、静かで快適に寛ぐことが出来ました。
料理も豪華でどれも美味しく 特にしゃぶしゃぶのお肉は油っぽく無いのに柔らかく最高でした!
マッサージチェアも無料で利用できて、お風呂も広くて気持ちが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年03月04日 16:21:57

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変うれしく感じております。

頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYS&ポイント20倍】厳選「黒毛和牛の豆乳しゃぶコース」をお得に!【夕朝食とも個室確約】
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合5

カオリ9085さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

カオリ9085さん [50代/女性] 2024年02月26日 11:15:43

とにかく料理が最高。部屋から諏訪湖を眺められる。朝の無料コーヒーサービスも良かったです。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月26日 11:55:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

お喜びいただけたご様子で私共も大変うれしく感じております。
朝のコーヒーサービスは今後も続けて参りたいと考えております。

頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:19:54

2月23日に家族3人で宿泊しました。生後4ヶ月の子どもとの初めての外泊でしたが、夕飯も朝飯も個室だったので、泣き声などの気を遣わずにゆっくりと食事ができました。スタッフの皆さんに優しく声をかけていただいたり、個室で授乳をするようなら食事の出し方を工夫しますと提案してくださったり、大変ありがたかったです。
利用はしませんでしたが、大浴場にベビーバス・オムツ用ゴミ箱まであり、赤ちゃん連れに優しいお宿だと思いました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月26日 11:16:19

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

お喜びいただけたご様子で私共も大変うれしく感じております。

頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪21】「黒毛和牛豆乳しゃぶの信濃路会席」(スタンダード)が最大15%OFF【夕食は個室確約】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 18:18:31

湖側の部屋でした。景色もよく、スタッフさんの対応もよかったです。ただし部屋が暑すぎた…寝苦しかったです。
朝ごはんはとってもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月24日 15:14:43

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。

客室に関しましては全室エアコンで温度管理できますが、ご案内が足りずにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

頂戴したお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】観光で・ビジネスで諏訪湖へ♪老舗温泉旅館で名湯&朝ごはん<20時までご到着OK>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ和室(湖側本館or街側別邸)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:46:00

スタッフの方の対応も申し分なく、良い旅館でした。
大浴場の入り口入って左側のお風呂のシャワーが中々温まらなかったのが少し残念でしたが、出しておけば温まるので特出事項ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月20日 09:05:14

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉をありがとうございます。
大浴場のシャワーに関しては熱いお温が循環するまでに時間がかかってしまいご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪15】<☆お部屋アップグレード☆>湖側高層階を確約&黒毛和牛しゃぶコース【夕朝食は個室確約】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】4階or5階 諏訪湖の美景を望む10畳和室◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 15:39:48

父の誕生日、91歳のお祝いで泊まりました。諏訪は近いので、何度も泊まっていますが、一番落ち着く宿だと思います。
また、行きたくなる宿でした。
スタンダードの食事でしたご、とても美味しかったので、グレードアップしたらと思うと、また楽しめそうです。
また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月03日 19:04:18

この度は大切な記念日に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお食事もご満足頂けたご様子で安心しました。
頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【四季のお得会席】”百年旅館”で1泊2食「入門編」 吟醸豚、信州サーモンなど♪(夕食はお食事処)
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合4

ベルシェル1008さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

ベルシェル1008さん [50代/女性] 2024年02月01日 17:41:14

諏訪湖沿いに立っており、諏訪湖がすぐに行けてよかったです。上諏訪駅から少し歩かないといけないので送迎があれば助かります。
お風呂も気持ちよく入れました。
食事はボリュームたっぷりで美味しかったです。
館内が迷路のような作りで、食事やお風呂に行くのに迷います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月02日 10:54:35

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
送迎の件は人手不足の問題と戦いながら検討しております。
館内ですが建て増しでつないでおりますので通路と曲がり角が多く、わかりづらく申し訳ございません。

温泉とお料理はお楽しみ頂けた様で安心しました。
頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 18:01:43

お部屋おまかせプランで湖側本館でした。
夕食がすごいボリュームでした!何を食べても美味しく大満足でした。
スタッフの方も皆さん笑顔で対応していただき、ゆっくり過ごせました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年02月02日 10:48:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ和室(湖側本館or街側別邸)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 11:47:37

夕食、朝食共にすごい豪華で、量がありとても満足しました。

1月に行ったので布団が薄く感じられました。

清掃が行き届いていて、とても良い感じでした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月29日 15:28:39

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました

お布団の件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早速、検討させて頂きます。

今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合5

koji6308さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

koji6308さん [40代/男性] 2024年01月29日 06:56:32

初めての長野諏訪旅行。布半さんにお世話になりました。駐車の際から係の方が付きっきりで対応→一歩中へ入るととてもキレイな館内に圧倒されました。お食事も子供に対してもお気遣い戴き食事はとても美味しかったです。量はかなり多いので気を付けて。(小学4年と2年の男の子ですが美味しいのかほぼ食べきりましたが我が家の子、曰く夜、食べたから朝は食べれないよ。と言われました。)お風呂も丁度、良い湯加減でお部屋も全く寒くなく爆睡しました。夏も布半さんに訪れたいと妻と子供からリクエストありましたのでまた訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月29日 15:26:29

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
温泉とお料理を存分にお楽み頂けたご様子で安心しました。、
頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

諏訪の夏は涼しく花火をお楽しみ頂けたりも致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ポイント11倍】一番人気「信州プレミアム牛コース」をお得に♪【夕朝食とも個室確約】
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 22:56:45

家族旅行で宿泊しました。今回はスキーをした後にチェックイン。温泉に入り、美味しい夕食をいただき、清潔な部屋で熟睡し、おかげさまで疲れも取れ大満足でした。スタッフの皆さんの対応も親切でとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月26日 19:00:31

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましても、温泉とお料理を存分にお楽み頂けたご様子で安心しました。

頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【四季のお得会席】”百年旅館”で1泊2食「入門編」 吟醸豚、信州サーモンなど♪(夕食はお食事処)
ご利用のお部屋
【【街側別邸】 10畳和モダン(2017年リニューアル)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 15:44:44

It is good place to have the oncen near the lake. Only one thing for foreigner to concern is no one can speak English at the front desk.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月28日 10:21:26

Thanks for your stay. But sorry we can`t speak English. Next time, Let`s have a conversation using the translation function of smartphone.
We are looking forward to seeing you again!

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食プラン】観光で・ビジネスで諏訪湖へ♪老舗温泉旅館で名湯&朝ごはん<20時までご到着OK>
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 18:45:31

湖面に近いので、部屋から見えた諏訪湖の夕日の景色が素晴らしかったです。大浴場は、朝と夕で男女が入れ替わるので、二つの大浴場が楽しめました。食事は丁寧に料理されていて美味しかったのが嬉しかったです。ただ、お部屋の設備には古さを感じて、照明が暗かったのが残念でしたが、きれいに清掃されていたので、気持ち良くゆっくり過ごすことができました。スタッフのサービスも心地よかったです。諏訪に行った時にはまた泊まってみたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月24日 10:27:58

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
温泉とお料理を存分にお楽み頂けたご様子で安心しました。
お部屋の照明に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定◆11日間タイムセール×ポイント11倍】創作会席を愉しむ諏訪-冬旅-【夕朝食とも個室確約】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ和室(湖側本館or街側別邸)◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 16:01:07

とても清潔感のある宿でした。
・温泉質良好
・食事は食べ切れないほどの量
(とても美味しいので残さないような適量が良いと思いました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上諏訪温泉 ぬのはん 2024年01月06日 19:18:04

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました
温泉とお料理をお楽み頂けたご様子で安心しました。

頂戴したありがたいお言葉を全スタッフに共有させて頂き、今後もより一層お客様にお喜び頂けるサービスの向上に努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【早諏訪22】<四季のお得会席>に別注料理『黒毛和牛のたたき』つけちゃいます!【夕朝食ともお食事処】
ご利用のお部屋
【【湖側本館】2階or3階 諏訪湖を望む10畳和室 ◆禁煙】

569件中 1~20件表示

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