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熱海温泉 古屋旅館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 古屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.22
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.78
  • 食事4.78
宿泊年月
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426件中 1~20件表示

総合5

バハマ6621さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

バハマ6621さん [30代/男性] 2025年03月17日 22:46:40

熱海で一番歴史のある旅館だけあって、大変満足度の高い宿でした。
特にお食事・サービスのレベルが非常に高く、一緒に宿泊したパートナーも満足していました。
ぜひ改善いただきたい点も期待を込めて書きますと、高級宿にしてはドライヤーが安物すぎて勿体なかったこと、洗面所の排水口が詰まっていてほぼ使えなかったのはちょっと痛かったです。
ただし、食事、温泉・サービスともに最高でした。
次回また泊まる際にも、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
熱海温泉 古屋旅館 2025年03月19日 18:38:21

バハマ6621様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
お食事やサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
ご一緒にご宿泊されたパートナー様にもご満足いただけたこと、私たちにとって何よりの喜びでございます。

一方で設備面でのご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
常に快適な環境をご提供できるよう、清掃の徹底と点検作業にこれまで以上に専念してまいりたいと存じます。
お客様からのご期待にお応えできる宿を目指し、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。
是非次回も古屋旅館をご利用いただけることを心より願っております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】新客室タイプリニューアルOPENプラン♪檜の源泉室内露天風呂付き(基本料理)
ご利用のお部屋
【F【本館/54平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 16:07:07

景色は期待出来ませんでした。
大浴場はこじんまりしてました。
足元滑るので気をつけないとでした。
また、シャワーと水道切替がカチッとならないので、あちこち出しっぱなしのところがありました。

接客がとても気持ち良く、会話もしやすく、お願い事も伝えやすく、居心地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
熱海温泉 古屋旅館 2025年03月18日 12:02:16

投稿者様

この度は熱海温泉古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して心より御礼申し上げます。
ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や設備に関してご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
足元の安全対策やシャワーとカランの切り替えについてのご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて早速検討を進めてまいります。

一方で、接客に対する温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に心地良くお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
次回はさらに快適にお過ごしいただけるよう、一層精進して参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【A【本館/54平米~】12.5畳+広縁・温泉は大浴場派】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 16:04:11

古さを感じないくらい綺麗な旅館でした。
接客も気持ち良く、こじんまりとした旅館ならではの気配りで、お願い事も言いやすかったです。
また布団がムアツ布団で快適に寝れました。

必要最低限とのことでしたが、例えば、タオル交換は伝えないと貰えないので、お風呂に換えタオルが常備してあるといいなぁと思いました。また、濡れたものを入れるビニール袋やシャワーキャップも置いてあるといいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
熱海温泉 古屋旅館 2025年03月18日 11:57:14

投稿者様

この度は熱海温泉古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。スタッフを代表して御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館の清潔さや接客、そしてムアツ布団での快適なご宿泊をお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。
また、ご滞在中に感じられた点について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
特にタオル交換や備品の面でのご提案は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【A【本館/54平米~】12.5畳+広縁・温泉は大浴場派】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月13日 13:32:09

露天風呂付きの部屋に泊まりました。大浴場は同じフロアにあり、どちらも存分に楽しむことができました。
お料理は食べきれないほど、どれも手が込んだ贅沢で素晴らしい献立でした。
浅利筍ごはんがおいしかったです。
楽しい旅でした!
80代の母は「冥途の土産だ」ととても喜んでくれて(笑)、私たちもとても嬉しかったです。
またみんなで泊まりたいと思います。

館内Wi-Fiが遅く、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
熱海温泉 古屋旅館 2025年03月16日 07:53:47

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
心温まるご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂や大浴場、お料理を存分に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
月替わりのお食事、浅利筍ごはんをお気に召していただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。
また、80代のお母さまが笑顔でお過ごしいただけたご様子を伺い、とても幸せな気持ちになりました。
また、楽しいご旅行のお手伝いができたことは、私たちにとってこの上ない喜びでございます。
一方で、館内Wi-Fiの速度に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
次回お会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【シーン別】 ご年配の方も安心・椅子テーブルで過ごす和室
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】全タイプ計15畳以上+源泉露天風呂付き】

総合5

ゆう23636247さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

ゆう23636247さん [30代/女性] 2025年02月22日 22:32:48

予約段階からメールで丁寧な対応をして頂き、当日の宿泊が楽しみで仕方ありませんでした。宿では美味しいご飯と源泉100%の温泉はもちろん、スタッフの方々の温かい接客が心地よかったです。子どもが話していた内容もしっかりと覚えていてくださり、親としてそこも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
熱海温泉 古屋旅館 2025年03月01日 19:03:32

ゆう23636247さん様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご感想ありがとうございました。
ご宿泊前のお問い合わせ対応にも言及いただきまして、大変嬉しく思います。
今後も出来る限りきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと思います。
お食事や源泉100%の温泉、そしてスタッフの温かい接客にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お子様に対しての接客にもお褒めいただきました事、心より感謝申し上げます。
お部屋係にとりましても大変励みとなります。
お子様連れの親御様にはまだまだご不便をお掛けしますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねて参りたいと存じます。
ゆう23636247様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【W【本館/140平米】和室15畳+10畳+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 17:36:40

家族大人ばかりの4人旅。口コミを見て、こちらの宿に決めました。
お料理はとても綺麗で美味でした。季節に沿った心配り、気遣いすべてにおいて最高の宿でした。

是非また訪れたいです。
とても素晴らしい時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
熱海温泉 古屋旅館 2025年02月06日 11:17:58

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お料理やサービスに評価をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
当館でのひとときが思い出のワンシーンとなりましたら、この上ない喜びでございます。
熱海は梅や桜のシーズンでございます。
是非ご家族でまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.6■お料理贅沢!古屋オリジナル懐石13品+伊豆近海産・金目鯛の煮付け
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】全タイプ計15畳以上+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 12:09:45

初めての犬連れ旅行でしたが仲居さん始め皆さんとても気持ちの良い接客で寛げました。お風呂のお湯もとても良くてお肌ツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 古屋旅館 2025年02月02日 07:31:02

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼申し上げます。
ご家族同然大切なペット様との初めてのご旅行とのこと、思い出深いご旅行となりましたらこの上ない喜びでございます。
気持ち良い接客で寛げましたとのお言葉も、心より感謝申し上げます。
接客力の向上は一朝一夕には身に付きませんが、これからもスタッフ一同、努力を重ねて参りたいと存じます。

また、温泉の評価もありがとうございました。
当館の温泉は昨年ポーラオルビスホールディング様に分析を依頼し、静岡県で取得第一号のバリアオアシス温泉の認定を受けました。
角質細胞の剥がれ具合が適度に調整され、うるおい力が高くなる効果があるようです。
身も心も癒される温泉を、次回も是非お楽しみ下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.5■懐石13品+活き鮑の踊り焼き×釜鶴プレミアム干物付プラン
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】全タイプ計15畳以上+源泉露天風呂付き】

総合5

かずお8169さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

かずお8169さん [30代/女性] 2025年01月23日 20:01:51

今回は、80歳になる祖母と一緒に家族4人で旅館でゆっくりを目的にお世話になりました。部屋の露天風呂はやや大きめのため、2~3人でゆったり入ることができました。
何より、部屋食の際に座卓ではなく、テーブルと椅子を用意していただき、食事が終わってもそのまま使わせていただいたので、祖母もとても喜んでいました。
趣きある旅館に泊まりたいけど、ベッドで寝たいと言っていた祖母の理想通りのお宿でした!大浴場までの道のりも、ほとんど段差がありません!

旅館の方達にも大変良くしていただいて、祖母もとても嬉しそうでした。
また利用させてください。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 古屋旅館 2025年01月25日 17:40:00

かずお8169様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして心より感謝申し上げます。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
大変嬉しく拝読させていただきました。
当館でのひとときが、掛け替えのないご家族旅行の思い出となりましたら、この上ない喜びでございます。
これからも人に優しい思いやり溢れる宿を目指して、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
かずお8169様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【S【本館/80平米】和洋室(和室+ベッドルーム)源泉露天風呂】

総合5

shiorisan7954さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

shiorisan7954さん [20代/女性] 2025年01月11日 01:12:38

1歳になったばかりの息子のファースト旅行を兼ねて、こちらにお世話になりました。
のんびりと過ごしたい気持ちもありつつ、やんちゃ盛りの息子がご迷惑になってしまうのではないかと不安があり、できるだけ他のお客さんと交わらないよう、朝夕部屋食、客室風呂付きのお宿を選びました。
お宿の皆さんはどの方も素敵で、息子のことも温かく迎えてくださいました。特に私たちのお世話をしてくださった中居さんは、臨機応変に息子が倒してしまいそうなものを片付けてくださったり、食事を出すタイミング等を調整してくださったり、息子にも声をかけてくださったりと細やかな心配りをしてくださり、夫婦共々、久しぶりにゆったりと過ごすことができました。お食事が大変おいしく、幸せいっぱいの時間でした。
また、ちょうど花火大会の日で、カイロや花火が見える場所の地図も用意してくださっていました。
こちらに書ききれないほど、細やかなおもてなしの心を感じるお宿でした。これほどのお宿にこの先出会えるのか、、と思うほどです。また大切な人と一緒に泊まりに行きたいなと思います。騒がしくご迷惑をおかけしましたが、素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 古屋旅館 2025年01月11日 20:31:24

shiorisan7954様


この度は古屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント係たつばやしと申します。
スタッフを代表致しまして御礼申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご子息様の初めてのご旅行に、当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
のんびりと過ごしたいとのご希望で、朝夕お部屋食、客室風呂付きのお部屋をお選びいただいたとのこと、 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、そしてお食事もご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
お部屋係のご対応につきましても、大変励みとなるお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからも、お子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、日々細やかな気配りを心掛けてまいりたいと存じます。

花火大会日のご宿泊ということで、カイロや会場までの案内地図をご用意させていただきました。
次回も大迫力の熱海海上花火大会を是非ご体感下さいませ。

「素敵な時間を過ごさせていただき、ありがとうございました」とのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様にまた来たいと思っていただける宿を目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
大切な方と、また古屋旅館へお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝部屋食】■人気トップ3■お料理贅沢!金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【F【本館/54平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 18:11:04

おもてなし、食事、お部屋のすべてが素晴らしかったです。
お部屋はとてもきれいで広く、露天風呂が付いていたので、好きな時間に何度でも入れるのが良かったです。
食事は種類が豊富で、一品一品が美しく盛り付けられており、味も非常に美味しく、大変満足しました。
おもてなしも行き届いており、とても良い旅行となりました。
ぜひまた宿泊させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 古屋旅館 2024年10月29日 09:09:32

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
古屋旅館を代表して御礼申し上げます。
お声をお聞きできました事、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉、恐悦至極に存じます。
全天候型の源泉室内露天風呂付のお部屋は、おこもりステイに大変人気のお部屋タイプでございます。
お料理のご感想も心より感謝申し上げます。
季節を感じる目にも鮮やかな懐石料理は、旅館の魅力の一つでございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもスタッフ一同、精進を重ねて参りたいと存じます。
是非次回もお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【シーン別】 ご年配の方も安心・椅子テーブルで過ごす和室
ご利用のお部屋
【H【離れ棟/64平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 10:33:10

源泉掛け流しのお湯が大変素晴らしかったです。館内の清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせました。こちらの我儘にも対応して頂き、感謝しております。美味しい食事を食べきれず残してしまい申し訳ありませんでした。お世話になりました。
次回は、露天風呂付きのお部屋に泊まれたら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 古屋旅館 2024年10月29日 09:06:50

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表して、心より御礼申し上げます。
ご宿泊のご感想ありがとうございました。
「気持ちよく過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お褒めをいただきました点は一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
お料理の件もお気遣いをいただき、誠に恐縮でございます。
これからもご期待に沿うサービスを心掛け、多くのお客様に寛ぎのひとときをご提供できるよう研鑽を積んで参ります。
源泉室内露天風呂付のお部屋も大変人気のお部屋でございます。
是非次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気No.6■お料理贅沢!古屋オリジナル懐石13品+伊豆近海産・金目鯛の煮付け
ご利用のお部屋
【A【本館/54平米~】12.5畳+広縁・温泉は大浴場派】

総合5

y-t0731さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

y-t0731さん [50代/女性] 2024年10月13日 11:33:17

お部屋もお風呂もきれいです!
食事もたくさんの種類におどろきでした!どれも美味しい!
お腹いっぱいになりました。
10月からの栗ご飯も嬉しかったし、朝の干物もふっくらとしていて美味しかったです。
湯上がりソフトドリンクとお部屋のソフトドリンクも無料で種類もあり嬉しい心遣いだなぁと思いました。

お部屋担当の方に名物のお菓子も教えていただき、帰りに駅で購入して帰りました。
従業員の方々もみなさんにこやかで親切でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 古屋旅館 2024年10月22日 07:47:13

y-t0731様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご感想は大変嬉しく拝読させて頂きました。
湯上がりドリンクや冷蔵庫のソフトドリンクサービスは今後も継続して参りたいと存じます。
スタッフサービスにも温かいお声をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【A【本館/54平米~】12.5畳+広縁・温泉は大浴場派】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 14:48:15

サービスも行き届いていてご飯もとても美味しくボリュームもしっかり!温泉も気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 古屋旅館 2024年10月12日 07:40:03

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうこざいました。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
ご感想をお聞きできました事、大変嬉しく思います。
今回のご滞在が思い出深いご旅行となりましたら、スタッフ一同、この上ない喜びでございます。
これからも日々努力を重ねて参りたいと存じます。
それでは、再度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【B【本館/54平米~】和室12.5畳+檜の源泉内風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 16:50:17

子どもがいるので、他のお客さんを気にすることなく、ゆっくり食事のできる部屋食のこちら古屋旅館さんに宿泊させていただきました。

従業員の方々の接客は、とても丁寧で、お部屋も綺麗でした。

お料理は、夕食も種類が多く、とてもおいしかったです。朝食にはお粥もあり、とて大満足でした。

こちらの旅館にまた来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
熱海温泉 古屋旅館 2024年08月13日 13:43:24

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表しまして御礼を申し上げます。
ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
夏休みのご旅行、ご家族で楽しい思い出となりましたら、喜ばしい事でございます。
当館はお子様のご来館も大歓迎です。
お子様も快適にお過ごしいただける様、親御様目線での配慮や、おもてなしの心を大切に、スタッフ一同努力を重ねて参りたいと存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
是非ご家族でまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【A【本館/54平米~】12.5畳+広縁・温泉は大浴場派】

総合5

ザムシャー5083さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

ザムシャー5083さん [40代/女性] 2024年07月22日 19:26:47

何度か宿泊させて頂いていますが、毎回お食事やサービスに感動しています!
【お食事】お部屋で頂くお食事がとても素晴らしく、季節に合わせたお料理は目でも楽しむことができて、品数や量も多いので、大人の男性でもかなりお腹いっぱいになります!夕食で残ってしまった炊き込みご飯(毎回違う炊き込みご飯なので楽しみにしています!今回はとうもろこしでした!)は、オニギリにしてくれるのでお夜食にちょうどいいです(^^)
【サービス】お部屋にはお茶セットの他にもお水やコーヒーメーカーがあり、さらに大浴場には紙パックの飲み物が数種類あって、飲み物にも困りませんでした。
【お風呂】今回は離れのお部屋に宿泊しましたが、露天風呂にも洗い場が付いていて、ボタン1つで電動ブラインドを閉めることもできるので、とても便利でした。
【仲居さん】仲居さんは前回と同じ方が担当して下さり、我が家のことも覚えていて下さったみたいで、会話も楽しく出来ました!また、子どもがトランプを持ってくるのを忘れてしまったことを何気なく会話の中で話したのを覚えてくれていたみたいで、お部屋まで持ってきて頂きました。ありがとうございます!

どのお部屋に泊まっても毎回感動できる古屋旅館さん。このお値段を出しても泊まりたい!!と思える素敵なお宿です。記念日や思い出作りに、とてもオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 古屋旅館 2024年07月30日 20:09:31

ザムシャー5083様

この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表しまして、御礼を申し上げます。
お食事やお風呂、サービスなど、ご感想をお聞きし嬉しく思います。
ご家族でのご滞在、ゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同、安堵しております。
また、担当しましたお部屋係りにも温かい励みとなるお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
日々のご接待を通して目配り、気配り、心配りが自然に体得できるよう研鑽を積んで参りたいと存じます。
ザムシャー5083様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【H【離れ/64平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 14:25:08

お部屋、接客、料理。どれをとっても大満足です。
また熱海に来た際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 古屋旅館 2024年07月22日 07:31:57

投稿者様

この度は古屋旅館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をついやしてのご感想、心より感謝申し上げます。
お部屋、接客、お料理とご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
これからも御縁を尊び、特別な時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進を重ねて参りたいと存じます。
季節の変わり目、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】【料理グレードアップ】 国産黒毛和牛→A5ランク鹿児島牛ヒレ肉に!上質な脂と柔らかな食感◎
ご利用のお部屋
【H【離れ/64平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 20:52:04

最初のお出迎えから帰りのお見送りまで、本当ににこやかに和やかに接していただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。部屋はとても綺麗で露天風呂も気持ちよく洗い場まである広さは初めてですし、食事もとても美味しく、静かでゆったりと非日常を味わうことができました。高齢の母へのプレゼントでしたが、とても喜んでくれたので嬉しかったです。本当にありがとうございました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 古屋旅館 2024年07月17日 19:23:18

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表して御礼を申し上げます。
早速ご感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え、安堵しております。
「気持ちよく過ごすことが出来ました」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
担当致しましたお部屋係にも大変励みとなりました。
当館でのご滞在が思い出深いご旅行の一つとなりましたら、望外の喜びでございます。
まだまだ改善の余地がありますが、これからも日々努力を重ねて参りますので、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のレビュー誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】【シーン別】 ご年配の方も安心・椅子テーブルで過ごす和室
ご利用のお部屋
【L【本館/68平米~】和室13.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 15:04:15

敷地内に入ってすぐのお宿の方との挨拶からもう気持ちいいです。
不満な点が見つからないお宿です。
過去にも何度かお世話になりましたが、いつでも変わらない安心のお宿です。機会があれば何度でも足を運べるいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 古屋旅館 2024年07月16日 07:20:31

投稿者様

この度も古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表して、御礼を申し上げます。
今回もお迎えができました事、大変嬉しく思います。
最上のお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからも、ご来館いただいたお客様に、いつでも変わらない寛ぎと安心をご提供できるよう、スタッフ一同、日々精進して参りたいと存じます。
夏祭りの季節でございます。
次回熱海温泉にお越しの際にはお会いできます機会を、心より願っております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝部屋食】■人気トップ3■お料理贅沢!金目鯛煮付×A5ランク鹿児島牛×釜鶴プレミアム干物付
ご利用のお部屋
【W【本館/140平米】和室15畳+10畳+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 16:25:54

初めての熱海ということで、露天風呂付き客室で部屋食、そして口コミも1番良い老舗の古屋旅館さんを利用させていただきました。

従業員の方々の接客も大変素晴らしく、お部屋もすごく綺麗で、露天風呂も清潔で最高でした。
お料理はスタンダードにしましたが、量も多くて美味しかったです。朝食もすごく美味しくて大満足でした。
ここにしてよかった、また来たいなと思うお宿でした。
とても良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
熱海温泉 古屋旅館 2024年07月03日 17:04:29

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
ご旅行前に口コミもご参照いただきました事、スタッフサービスやお部屋、お料理にもお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。
これからもご期待以上のおもてなしがご提供できるよう、スタッフ一同精進を重ねて参りたいと存じます。
活気溢れる熱海温泉にお越しの際には、また古屋旅館でお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食とも部屋食】■人気トップ3■ 古屋旅館オリジナル懐石13品プラン(基本料理)
ご利用のお部屋
【R【本館/68平米~】全タイプ計15畳以上+源泉露天風呂付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 古屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 22:08:50

クチコミ通りサービス面、お料理の味、お風呂、どれもとても素晴らしかったです。
アレルギー等の対応もしてくださいました。
(事前のやりとりも、丁寧に対応してくださいました)
両親がとてもよかったと喜んでいたので、熱海に行く機会があった際は、また宿泊できたらいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
熱海温泉 古屋旅館 2024年06月24日 20:05:16

投稿者様

この度は古屋旅館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして御礼を申し上げます。
早速ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
サービスやお料理、また温泉にもお褒めのお言葉をいただきました事、心より感謝申し上げます。
ご宿泊前のお問い合わせ対応などにも言及いただきまして、大変嬉しく思います。
ご予約後からご宿泊前までも出来る限りきめ細やかな対応を心掛けて参りたいと存じます。
次回皆様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気の定番】+440円(税込)の贅沢♪朝食で『釜鶴』プレミアム干物を堪能!2食付プラン<当館人気>
ご利用のお部屋
【H【離れ/64平米~】和室12.5畳+檜の源泉室内露天風呂付】

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