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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.47
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.62
  • 食事4.56
宿泊年月
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893件中 1~20件表示

総合4

か-坊2275さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

か-坊2275さん [70代/男性] 2025年03月20日 20:46:17

夕食は大変豪華で、品数や量も多く大満足でした。高齢者には多すぎた感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月20日 22:15:38

このたびは、数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」へのご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事に関する貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。夕食の豪華さや品数、量にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

これからも、お客様がごゆっくりできるおもてなしを目指して精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【平鶴最上級】【豪華伊勢海老&厳選活き鮑&和牛しゃぶしゃぶ付】平鶴特選プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンフロント和室】

総合5

タケちゃん72さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

タケちゃん72さん [60代/男性] 2025年03月10日 08:46:51

部屋はリフォームされていて綺麗です。お風呂と食事には大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月10日 14:02:16

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、リフォームされたお部屋の清潔さや、お風呂・お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも、皆さまに快適で心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【冬の家族グループプラン】海鮮・温泉で大満足 !レジャーに料理にお子様満足【現金価格】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

しゅん81284158さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

しゅん81284158さん [40代/男性] 2025年02月05日 18:58:37

両親含め3人で宿泊しました。海の前の和室で大変満足できました。比較的安い料金でしたが食事、温泉ともに十分満足できる宿ですね。リピート確定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:54:57

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での大切なご滞在に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

海の前の和室「オーシャンフロントのお部屋」でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、料金面でご評価いただいた上で、お食事や温泉にもご満足いただけたことは、スタッフ一同何よりの励みとなります。

「リピート確定」とのお言葉、これ以上ない喜びでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回もぜひ、ご家族皆さまでお越しくださいませ。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 17:58:54

食事が美味しかったです
露天風呂も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:53:21

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたこと、また、熱海で一番海に近い「海に浮かぶ露天風呂」を「最高」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。

これからも皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【冬の家族グループプラン】海鮮・温泉で大満足 !レジャーに料理にお子様満足【現金価格】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合4

ぽんぽこプーさんさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

ぽんぽこプーさんさん [60代/男性] 2025年01月31日 13:06:31

海が近くて、素晴らしい温泉でした。本当にすぐそこが海!という感じで感激しました。スタッフの方々も皆感じが良く、部屋も快適でした。刺身が好きではないので食事は辛かったですが、温泉目的、覚悟の上だったので仕方ありません。食事があえばすぐにでも、再訪したいくらい良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:51:58

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温泉やロケーション、スタッフの対応、快適なお部屋についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。

海の近さにご感激いただき、「本当にすぐそこが海!」とのご感想、とても嬉しく拝読いたしました。一方で、お食事がお好みに合わずご不便をおかけしましたこと、心苦しく思います。お刺身は鍋で「しゃぶしゃぶ」で召し上がることもできました。ご案内不足、申し訳ございませんでした。
それでも「再訪したいくらい良いお宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。

これからも、お客様にさらにご満足いただけるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定】魚屋直営の平鶴で楽しむ絶景貸切露天風呂と絶品あわびの踊り焼きプラン
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

nufhfoodさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

nufhfoodさん [70代/男性] 2025年01月27日 22:56:56

料理特にアジを中心に海鮮料理が新鮮で美味しい
温泉の湯温が適当でとても心地よかった
又行きたいお宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:48:23

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

特にアジを中心とした新鮮な海鮮料理をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、温泉の湯温が適切で心地よくお過ごしいただけたこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。

「又行きたい」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。次回もぜひ心地よいひとときをお届けできるよう、さらなる努力を重ねてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

Flower8357さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

Flower8357さん [40代/女性] 2025年01月24日 09:02:05

先日、急遽、母がお友達と旅行きたいと言い出したので、私が予約しました。当日の夜、酔った母から電話が来て、ご飯もお風呂もとっても良くて・・と喜びの電話でした。母とお友達が喜んでくれて私も本当にうれしいです。ぜひ今度は私も一緒に行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:46:50

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご予約いただき、誠にありがとうございます。また、お母さまとお友達の大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お母さまからの喜びのご連絡、そしてそのご様子を伺い、お母さま方が当館での時間を楽しんでいただけたこと、大変光栄に存じます。お食事やお風呂をお褒めいただき、私どもにとって何よりの励みとなります。

次回はぜひ、ご本人さまも一緒にお越しいただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

ケンゴルゴさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

ケンゴルゴさん [40代/男性] 2025年01月21日 14:56:36

 24年12月の土曜日、大人4人で宿泊。夕食は1人ずつ地魚の刺し盛りやアワビの踊り焼きがありました。量は必ずしも多くありませんが、白米と味噌汁はおかわり自由でした。大浴場、露天風呂ともやや狭いですが、露天風呂のすぐ先は海で風情がありました。
 部屋もリニューアルされており、全体的に満足しましたが、問題は値段。1人3万円で予約を逡巡し、直前になって1万9000円になったのですぐに予約しました。相場は2万円ちょいの宿かと。大きな不満があったわけではありませんが、3万円の高級宿になるには食事と温泉でもう一押しほしいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:45:44

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

地魚のお刺身やアワビの踊り焼き、そして白米や味噌汁のおかわりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、露天風呂からの海の眺めや風情をご堪能いただけたこと、スタッフ一同励みになります。リニューアル後のお部屋についてもご満足いただけたと伺い、安心いたしました。

料金についてのご指摘や、さらなる改善点に関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後のサービスやおもてなしの向上に役立ててまいります。

これからも、皆さまに心地よいひとときをご提供できるよう精進してまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【冬の家族グループプラン】海鮮・温泉で大満足 !レジャーに料理にお子様満足【現金価格】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

FIT117さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

FIT117さん [60代/男性] 2025年01月13日 02:44:49

2025/01/10から一泊二日で宿泊お世話に成り有難うございました。
とても良い宿でした。
従業員様方々のお客様に対しての気遣い、接し方がとても良く、また、料理の方も大変美味しかったです。
勿論、風呂も良かったですよ!
全般的に良い宿でした!
また、機会が有りましたらお世話に成りたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:44:07

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大変温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

スタッフの対応や料理、そしてお風呂に至るまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。「全般的に良い宿」とのお褒めの言葉は、私どもにとってこれ以上ない励みでございます。

またお越しいただける機会がございましたら、さらに快適で心に残るご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合4

Elipeさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

Elipeさん [60代/女性] 2025年01月11日 16:13:52

従業員の方々は、とても気持ちの良い方ばかりで、大変ストレスなく宿泊できました。ありがとうございました。
お部屋も清潔で、海が部屋から眺められ、波の音を子守唄に眠ることができました。洗面台に紙タオルがあったり、お水が飲めることが明記されていたり、かゆいところに手が届くお宿でした。温泉のお湯もそこまでぬるぬる系ではないですが、源泉かけ流しで気持ちよかったです。カランの数も十分で、掃除も行き届いていました。
お食事のお刺身と貝の味噌汁が美味しかったです。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:38:27

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへの温かいお言葉や、宿の細かな点までお気づきいただき、大変感激しております。

お部屋からの海の景色や、波の音で安らぎのひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より嬉しく存じます。また、洗面台や紙タオル、明記事項など、細部への配慮をお気に召していただけたことも、大きな励みとなります。温泉の源泉かけ流しや清掃についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。

お刺身や貝の味噌汁をはじめとするお食事をお楽しみいただき、「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。これからも、お客様に心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

湯の宿 平鶴 館主

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月09日 16:06:10

ご飯が美味しくゆったり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) 2025年03月06日 18:35:36

このたびは数ある旅館の中から当館「湯の宿 平鶴」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけ、また、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

湯の宿 平鶴 館主
これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 10:23:22

刺身や鮑がとても美味しかったです。ホスピタリティが素晴らしく、部屋もきれいで良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

山ちゃん3541さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

山ちゃん3541さん [70代/男性] 2024年12月15日 19:32:26

食事、お風呂がとても良い。何度行っても満足する。これからも利用する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 21:28:14

海の見える源泉掛け流しのお風呂がとても気持ち良く、贅沢な時間を過ごすことができました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合4

旅行大好きハッピーさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

旅行大好きハッピーさん [60代/女性] 2024年12月12日 20:34:22

外見だけでは、まあ海の側でこんなもんかな?と思いお部屋に入ったらゆったりとしたスペースでベッドもセミダブルで清潔感もあり波の音も気にならないし満足です
お風呂はこんな海の近くで波の音を聞きながら入るなんて初めてです
皆さんにお勧めです
絶対入りに来て欲しいです
リラックスできます
食事はお刺身は1人ずつ満足以上です
ちょっと鮑が小さかったのが残念です
鮑目的だったので
天麩羅ではなく牡蠣のフライ正解
朝の1番風呂5時から綺麗に掃除されて湯守さんのお陰でとても気持ち良く入れました
朝食は定番の鯵なのですが、ご飯が無くなってから焼けたのでタイミングをちゃんと考えないとダメですね
スタッフさん達も明るく、良い雰囲気なのが伝わりました
また機会があれば是非利用させて頂きます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/10%以上割引】現金価格【あわびの踊り焼付プラン】スタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月12日 10:55:11

温泉が気持ちよくてのんびりできました。食事もとても美味しかったです。スタッフの皆さんの接客もとても丁寧で心地よかったです。お世話になりました。また泊まりに来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

ばれすくんさんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

ばれすくんさん [50代/男性] 2024年12月08日 13:26:20

お風呂も食事も良かった。
食事はアワビが出てくるとは思わなかったので大変満足でした。
また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【秋の家族グループプラン】海鮮・温泉で大満足 !レジャーに料理にお子様満足【現金価格】
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 09:11:21

いつもありがとうございます!
相変わらずの気持ちのいいサービスで良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 08:24:45

温泉が本当に素晴らしい!清潔感のあるお風呂で、景色も絶景でした。お料理も大満足。ぜひまたお邪魔させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりさまからご家族まで】お得に平日ステイ!2食付リーズナブルプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【おひとり様平日源泉満喫2食付プラン】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 16:43:45

初めての祖母との熱海旅行にこの旅館を利用しました。全てにおいて満点だと思います。夕暮れ時に貸切露天風呂を利用しましたが、素敵な景色で最高でした。ご飯も豪華で祖母も喜んで食べていました。お部屋も思っていたより広く、ゆったりとくつろげる空間です。なにより良かったのはスタッフの対応だと思います。皆さんとても親しみやすくサービスも満足のいくものでした。熱海に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天平日限定】魚屋直営の平鶴で楽しむ絶景貸切露天風呂と絶品あわびの踊り焼きプラン
ご利用のお部屋
【■和室■(ウォシュレットトイレ付)】

893件中 1~20件表示

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