総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月16日 17:17:08
-
お部屋からの眺めが素晴らしく、キレイに清掃されていて感動しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年03月19日 19:48:25
-
この度は山翠楼にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋からの景色と滞在をお楽しみいただけたご様子で、なにより嬉しく拝見いたしました。
お褒めの言葉を励みにより良い旅館を目指して参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【決算セール】最大20%OFF&土曜日も対象!3月限定・早春の特別割引プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/58~64平米【聚楽第】】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月08日 14:58:24
-
従業員の方の接客がとても良いお宿ですね。
全ての方がとても気持ちの良い接客をして下さいました。一番のおもてなしだと思います。
部屋は8階パノラマ露天風呂階段近くの部屋でした。ベッドルームだけリニューアルされた様で、ベッドルームは奇麗で広く快適でした。アメニティも全て揃っていました。部屋着は浴衣と作務衣の両方有り。有難いですね。靴下も有りました。
パノラマ露天はチェックイン直後、夜、翌朝と3回も入ってしまいました。日中は太陽を浴びながら、夜は星空を見上げながら、朝は爽やかに・・奇数日のチェックインだったので、女性の方が楽しめた様です。8階のパノラマ露天は洗い場有る内湯も有るので、ゆっくり出来ると思います。
食事はメニューが楽しく、「へぇ~そ~なのね」とか言いながら楽しく美味しく頂きました。毛ガニも工夫されたお料理も美味しかったですが特に炊き立てご飯が本当に美味しくてお腹いっぱいなのにおこげをばくばく食べてしまいました。母体が北海道らしいので夜は「ゆめぴりか」朝は「ふっくりんこ」と北海道のご飯が堪能出来ました。
売店でおすすめ頂いて購入した「橘」のオリーブオイル、いいお土産になりました。美味しいのでまた伺った時は購入したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年03月09日 18:16:59
-
この度は、山翠楼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速多数のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
屋上にございます展望風呂は、奥湯河原の自然を肌で感じられる当館自慢のスポットでございます。
秋には紅葉もありまた違った一面もご覧いただけますので、ぜひ時季を変えお越し頂けますと幸いです。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける旅館でありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室/58~64平米【聚楽第】】
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 18:02:24
-
屋上露天風呂に浸かりながらの山並みと空の眺めに癒されました。露天風呂付きのお部屋も迷子になりそうなくらい広く、清掃も行き届いていて、たいへん気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月25日 15:21:29
-
この度は山翠楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿にて、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
湯河原は四季折々の表情に加え、季節を問わず楽しめる落ち着いた温泉地でございます。周辺には箱根などの観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できるエリアでございます。
山翠楼は自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごして頂けますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。
皆様に愛される旅館を目指し、邁進して参りますので、また湯河原にお越しの際には、山翠楼をご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室/130平米【桃山第】】
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 17:27:08
-
部屋が寒かったが、電気ストーブをすぐに持って来てくれて対応がとてもよかったです。
展望風呂からの眺めがよく、みかん水はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月25日 15:20:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は樹々の緑に囲まれた展望露天風呂をはじめ、ロウリュウサウナなどリラクゼーション施設も充実させております。次回もぜひ湯河原を一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な露天風呂、充実したリラクゼーション施設で体の芯から癒されるひとときをお過ごしくださいませ。
また湯河原へお越しの折には、ぜひ山翠楼をご指名いただきたく存じます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前の予約がお得!一人旅にもおすすめ♪天空の露天風呂とゆったり個室食事処/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合4
g-mania2004さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- g-mania2004さん [50代/男性] 2025年02月21日 17:01:42
-
2/21に宿泊しました。
部屋内の内風呂と露天風呂が離れており使い勝手はあまりよく無いと感じました。
スタッフの対応は大変素晴らしいと思います。
1階フロントまで行けるエレベーターはおそらく1基しか無いので朝のチェックアウト時間は注意が必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月25日 15:20:04
-
この度は山翠楼をご利用をいただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面で旅館にふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続ける旅館づくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付和洋室/50~64平米【聚楽第】】
総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月21日 15:42:28
-
チェックイン後の係の方の説明がとても丁寧で好感が持てました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月25日 15:18:04
-
この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ぜひまた湯河原へお越しの折には、山翠楼をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春★お年玉セール】最大25%OFF&土曜日も対象!春も先取りお得にステイ(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【和室/50~58平米【聚楽第】】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月19日 08:19:20
-
2025.2.1に宿泊。1泊2食付。
主人のお誕生日祝い旅行で訪れました。
山翠楼という名前から想像される通り とても風情のある旅館でした。中央にお花のしつらえのある広々としたロビー。大浴場やお食事処へのいざないに置かれた足元行灯や書の数々。
和モダンの寝室からの奥湯河原の景色。
半個室となっているお食事処。
そして一品一品丁寧に造られたお料理に舌鼓を打ち 堪能させていただきました。
事前に旅行目的を伝えておいたせいか 夫婦の写真を撮ってくださったり 料理長からの追加のお料理が出て来たり、スタッフの温かな接待に心地よく過ごさせていただきました。
又訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月20日 19:23:53
-
この度は山翠楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
山翠楼では、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、ご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに山翠楼へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月17日 18:57:59
-
直前の予約でしたが、高齢の親への配慮を含め全てのサービス面でさすがと言える安定の対応でした。奥湯河原の静かな環境や肌に優しい温泉も堪能出来、とても良かったです。忘れ物をしてしまい、後日連絡をした際もご丁寧に対応して下さりどうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月17日 19:34:19
-
この度は山翠楼にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
湯河原は四季折々の表情に加え、季節を問わず楽しめる落ち着いた温泉地でございます。
山翠楼は自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごして頂けますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。
皆様に愛される旅館を目指し、邁進して参りますので、また湯河原にお越しの際には、山翠楼をご指名いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月17日 18:35:45
-
一つ大きな仕事をし終えた後、ほっと一息できる宿。天井階の露天風呂がとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月17日 19:32:37
-
この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
山翠楼からの景色は季節毎に趣深く、新緑・紅葉・清涼と、お越しいただく度毎に豊かな表情を見せてくれます。ご滞在中はお部屋のバルコニーや最上階の露天風呂から四季折々の自然を眺め、リフレッシュしていただければ幸いです。そして楽しい思い出のページを増やしていただければと存じます。
ぜひまた湯河原へお越しの折には、山翠楼をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室/58~64平米【聚楽第】】
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月16日 18:34:52
-
お風呂付きのお部屋に泊まるのが夢でした。スタッフの皆さんも温かく、とても居心地が良かったです。また大事な人と一緒に訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月17日 19:31:30
-
この度は山翠楼にご宿泊いただき誠にありがとうございます、また利用したいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
今後とも、何度お越し頂いてもご満足いただける旅館づくりを目指し、スタッフ一丸となってホスピタリティ溢れるおもてなしは勿論、館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを添えるイベントの充実に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付和洋室/50~64平米【聚楽第】】
総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月15日 16:15:49
-
ウェルカムラウンジがとても良いです
ビールがあるのが嬉しかった!
お風呂はまだ貸切風呂しか入れてないのですが、すごくぬるくて温度を上げるのが大変でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月17日 19:31:04
-
この度は山翠楼にご利用いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご指摘内容におきましては、早速、点検を開始し再発防止に努めて参りますので、湯河原へお越しの際には山翠楼をご指名いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【モダン和洋室/シャワーブース付/51~60平米【常盤第】】
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gegegenyさんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- gegegenyさん [60代/男性] 2025年02月14日 17:53:30
-
奥湯河原温泉、山翠楼で至福のひととき
妻と娘の誕生日記念に、奥湯河原温泉の 山翠楼 に宿泊しました。
とにかく、すべてが最高のお宿です。
到着した瞬間から、心のこもったおもてなしに感動。館内の雰囲気も落ち着きがあり、まさに非日常の世界。お部屋は広々として快適で、細部までこだわり抜かれたアメニティの充実ぶりにも驚かされました。
そして何より、お部屋に露天風呂がある贅沢さ。
いつでも好きな時に、極上の湯を独り占めできる幸せは格別でした。
温泉の泉質も素晴らしく、日頃の疲れがすっかり癒されました。さらに、お食事も一品一品が美しく、味わい深いものばかりで、大満足の時間を過ごせました。
細やかな心配りが行き届いたサービス、美しいお部屋、極上の温泉とお料理、どれをとっても文句なしの素晴らしい宿でした。
また必ず訪れたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月17日 19:27:48
-
この度は山翠楼にご利用いただき誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊いただきました聚楽第の客室露天風呂では、バルコニーから望む山翠楼の自然に癒しを感じていただけましたようで何よりでございます。こちらのスポットの他、ご滞在中は屋上の露天風呂からの眺望等、至るところでお客様に自然豊かを実感していただけるかと存じます。
四季折々違う風情を見せる山翠楼と共に、当館でも季節ごとの湯河原の楽しみ方をご提案いたしておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/1~3/9】最大20%オフ&湯河原梅林「梅の宴」チケット付◆鑑賞後は温泉で癒し時間/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付和室/50平米【聚楽第】】
総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 16:12:33
-
トロピカルフレイバージュースが美味しかったです。
部屋の露天風呂の所にシャワーが無いのが残念でした
食事は口コミがいいので期待しています
屋上露天風呂がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月12日 18:07:38
-
この度は、山翠楼へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、早速多数のご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
四季ごとに変化する食材を最大限に活かしたお料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど料亭旅館ならではのお料理を存分にお楽しみいただけるとご好評いただいております。是非、ご夕食、ご朝食ともにご満足いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道フェア】王道の毛蟹付会席◆お二人でゆったり楽しむ北海道産毛蟹一杯付特選プラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付和洋室/50~64平米【聚楽第】】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月12日 14:57:44
-
チェックイン前でも丁寧に対応いただき嬉しかったです。また、建物も部屋も綺麗で快適にすごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月12日 18:03:58
-
この度は山翠楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿にて、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただける旅館でありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前の予約がお得!一人旅にもおすすめ♪天空の露天風呂とゆったり個室食事処/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 15:55:53
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月12日 17:56:47
-
この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ぜひまた湯河原へお越しの折には、山翠楼をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前の予約がお得!一人旅にもおすすめ♪天空の露天風呂とゆったり個室食事処/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 18:05:22
-
車を駐車してくれたり、施設が迷いやすい構造ですがきちんと案内してくれて判りやすかった。
これから夕食ですがとても楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月09日 19:29:08
-
この度は山翠楼をご利用いただきありがとうございます。また、早速のご投稿にて、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館では、地のもの旬のものを用い、一品ずつ食材の持ち味を活かした会席料理が自慢です。会席料理に湯葉をあしらったお料理はここならでは。
お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、次の機会にも山翠楼をご指名くだされば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前の予約がお得!一人旅にもおすすめ♪天空の露天風呂とゆったり個室食事処/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合5
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 17:07:18
-
スタッフの皆様の対応がとても良く、心地よく過ごさせていただいております。
大露天風呂も堪能しました。
これから食事が楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月09日 19:26:28
-
この度は山翠楼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、早速のご投稿にて、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させていただきました。
湯河原は四季折々の表情に加え、季節を問わず楽しめる落ち着いた温泉地でございます。周辺には箱根などの観光スポットにも恵まれており、目的に応じていかような過ごし方にも対応できるエリアでございます。
山翠楼は自然あふれる敷地、充実した館内施設におけるリフレッシュは勿論、気疲れすること無く第二の我が家のように心からの寛ぎの時間を過ごして頂けますよう、最大限のおもてなしを心掛けております。
ぜひご夕食、ご朝食もお楽しみいただけますと幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前お得な早期割】最大20%オフ!天空の露天風呂と個室食事処で愉しむ料亭旅館の会席/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/58~64平米【聚楽第】】
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投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月09日 16:38:55
-
ラウンジのビールサービス最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月09日 19:22:12
-
この度は山翠楼にご宿泊頂き誠に有難うございます。
部屋と温泉、ラウンジについてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
当館のラウンジでは夜は22時まで、朝は6時からご利用いただけます。コーヒーや紅茶、ソフトドリンクはもちろん、生ビールやアイスキャンディーも時間ごとに提供しており大変好評を頂いております。
ぜひまた湯河原にお越しの折には、山翠楼をご指名くだされば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前の予約がお得!一人旅にもおすすめ♪天空の露天風呂とゆったり個室食事処/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【直前予約専用】部屋タイプお任せ 50平米以上】
総合4
投稿者さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月08日 17:45:50
-
2/8に家族で滞在しました。お風呂が気持ちよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 山翠楼SANSUIROU 2025年02月08日 21:43:15
-
この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ぜひまた湯河原へお越しの折には、ご家族皆様揃ってのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2/1~3/9】最大20%オフ&湯河原梅林「梅の宴」チケット付◆鑑賞後は温泉で癒し時間/1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室/58~64平米【聚楽第】】
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evalin1220さんの 山翠楼SANSUIROU のクチコミ
2回目の宿泊です。
スタッフも感じ良くて、部屋の温泉露天風呂もゆっくり入れました。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊もご満足いただけておりましたら何よりでございます。
また次回ご来館頂いた際もご満足いくご滞在となるように、お褒めいただいた点はさらに伸ばしていけるよう努めて参ります。